Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa tingkat kepuasan pelangan terhadap kualitas layanan food court The Square Surabaya
Author
Wiyata, Ongky Ardianto
Additional Author(s)
Yosin, Moddy
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Manajemen Perhotelan Program Studi Manajemen UK Petra, 2012
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010305/MAN/2012
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
CONSUMERS-RESEARCH
Notes
Appendix : p. 59 - 84
Bibliography: p. 57 - 58
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxviii, 84 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
02860/12
(T) 658.8343 Wij A
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Faktor-faktor yang mempengaruhi frekwensi belanja konsumen di Supermarket Mega M Mal Surabaya
Pengaruh e-service quality terhadap e-customer satisfaction McDelivery
Hubungan antara loyalitas merek dan promosi penjualan distributor dengan intensitas pembelian produk PT. Avia Avian oleh retailer cat di Bali
Analisa pengaruh atribut layanan transportasi terhadap kepuasan pengguna layanan bus kota di Surabaya
Pengaruh penggunaan score board dan sistim perekaman terhadap kepuasan konsumen pengguna jasa Happy Puppy Karaoke
Pengaruh visual dan nonvisual iklan shampoo Clear di televisi dalam menarik perhatian masyarakat Siwalankerto dan sekitarnya
Upaya dalam mempertahankan pelanggan lama dan mendapatkan pelanggan baru di PT. X Surabaya dengan memperhatikan kepuasan konsumen
Measuring customer satisfaction : gaining customer relationship strategy