Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa tingkat kepuasan pelangan terhadap kualitas layanan food court The Square Surabaya
Author
Wiyata, Ongky Ardianto
Additional Author(s)
Yosin, Moddy
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Manajemen Perhotelan Program Studi Manajemen UK Petra, 2012
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010305/MAN/2012
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
CONSUMERS-RESEARCH
Notes
Appendix : p. 59 - 84
Bibliography: p. 57 - 58
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xxviii, 84 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
02860/12
(T) 658.8343 Wij A
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisa pasar sepeda motor di Surabaya berdasarkan perilaku konsumen dengan metode Markov
Perbedaan kualitas layanan anatar restoran Inasuki Shabu-Shabu dan restoran Kafe Trumps di Surabaya
The Impact of service quality on the financial performance in the restaurants with customer satisfaction and customer loyalty as the intervening variables
Menggunakan gabungan iklan untuk pengenalan produk baru dan akibat timbal balik yang ditimbulkan dari penggabungan merek (pemasaran)
Analisis kepuasan konsumen pemakai jasa Kantin Universitas Kristen Petra Surabaya
Pengaruh retail mix terhadap loyalitas konsumen dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening di Giordano Ciputra World Surabaya
Pengaruh pendayagunaan dan beberapa faktor pengembangan sistem beserta departemen di dalamnya sebagai kunci layanan berkualitas
Service first