Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis pengaruh kualitas layanan, kualitas produk, harga, dan faktor pribadi terhadap kepuasan konsumen Toko Buku Gramedia Tunjungan Plaza Surabaya

Author
  • Tantoso, Eveline Agustina
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020265/MAN/2011
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
  • Appendix : p. 64 - 96
. Bibliography: p. 62 - 63.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 96 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00296/12(T) 658.834 Tan ALibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa kepuasan konsumen terhadap produk mie sedap di Surabaya
Pengaruh aktivitas relationship bonding hard rock hotel Bali terhadap loyalitas konsumen hotel
Segmentasi pengunjung Pakuwon Trade Center dan supermal Pakuwon Indah di Surabaya berdasarkan motivasi hedonic shopping
Pengaruh kualitas layanan self-service terhadap kepuasan konsumen di Restoran Genki Sushi Surabaya
Analisa kinerja dinas kependudukan dan catatan sipil menurut masyarakat Surabaya
Analisis kinerja staf biro administrasi akademik (BAAk) dan biro administrasi kemahasiswaan dan alumni (BAKA) Universitas Kristen Petra dengan menggunakan dimensi kualitas layanan
Analisa pengaruh kualitas produk, kualitas layanan, dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian kembali
Analisa persepsi konsumen pengguna mobil suzuki katana di Surabaya