Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa pengaruh customer satisfaction dan brand preference terhadap repurchase intention pada store Zara Tunjungan Plaza
Author
Wijaya, Ika
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Bisnis UK. Petra, 2012
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31010289/MAN/2012
Subject(s)
BRAND CHOICE
CONSUMER SATISFACTION
CONSUMERS-RESEARCH
Notes
Appendix : p. 83 - 123
Bibliography : p. 80 - 82
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xv, 123 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
02581/12
(T) 658.8343 Wij A
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh aktivitas customer relationship marketing terhadap kepuasan pelanggan melalui manfaat penerapan relationship marketing di Excelso Galaxy Mall Surabaya
Penentuan strategi untuk peningkatan jumlah pelanggan pusat pendidikan berkelanjutan Universitas Kristen Petra
Sensifitas respons konsumen terhadap perubahan desain mobil Toyota kijang LGX di Surabaya
Analisa produk, bukti fisik, dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen di Cafe Hare and Hatter Surabaya
Studi kualitas layanan siap saji 60 detik di Mc Donald's Sidoarjo
Analisa persepsi karyawan tentang pengaruh intellectual capital terhadap customer satisfaction dan financial performance (studi kasus pada sektor perhotelan dan restaurant di Surabaya)
Analisa pegaruh brand, packaging dan labeling terhadap keputusan pembelian produk 'Igor's Pastry' Surabaya
Pengaruh citra merek dan kualitas yang dipersepsi konsumen terhadap kepuasan pelanggan Grabcar di Surabaya