Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa pengaruh customer satisfaction dan brand preference terhadap repurchase intention pada store Zara Tunjungan Plaza
Author
Wijaya, Ika
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Bisnis UK. Petra, 2012
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31010289/MAN/2012
Subject(s)
BRAND CHOICE
CONSUMER SATISFACTION
CONSUMERS-RESEARCH
Notes
Appendix : p. 83 - 123
Bibliography : p. 80 - 82
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xv, 123 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
02581/12
(T) 658.8343 Wij A
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh sikap dan persepsi terhadap niat komplain pelanggan pada perusahaan asuransi (studi kasus pada AIG Lippo di Surabaya)
Faktor-faktor demografi yang mempengaruhi konsumen untuk berbelanja di Supermarket Hero-Surabaya
Analisis kepuasan konsumen pemakai jasa Kantin Universitas Kristen Petra Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam memilih Sophia Laurent Florist untuk memesan rangkaian bunga
Service first
The analysis of handling complaint to keep customers' satisfaction in Bouvigne Paradijs Restaurant
Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen Rumah Sederhana Armada Estat di Magelang
Analisis penilaian konsumen pada dampak persaingan tarif terhadap strategi pemasaran melalui penetapan harga di perusahaan penerbangan swasta