Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh customer satisfaction dan brand preference terhadap repurchase intention pada store Zara Tunjungan Plaza

Author
  • Wijaya, Ika
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Bisnis UK. Petra, 2012
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 31010289/MAN/2012
Subject(s)
  • BRAND CHOICE
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
  • Appendix : p. 83 - 123
Bibliography : p. 80 - 82
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xv, 123 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02581/12(T) 658.8343 Wij A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisis perilaku konsumen dalam pembelian air mineral club ukuran 19 liter di Surabaya
Pengaruh persepsi individu atas kepuasan konsumen terhadap penanganan komplain di starbucks coffee plaza Tunjungan IV Surabaya
Eksplorasi faktor-faktor yang menjelaskan pilihan konsumen menggunakan jasa bus patas jurusan Surabaya - Malang
Analisa pengaruh kinerja layanan dan inovasi Samsat Surabaya terhadap kepuasan dan kepercayaan warga Kota Surabaya berkaitan dengan pembayaran PKB
Pengaruh citra merek dan kualitas yang dipersepsi konsumen terhadap kepuasan pelanggan Grabcar di Surabaya
Pengaruh customer satisfaction terhadap financial performance melalui customer loyalty dan customer advocacy pada perusahaan berbagai sektor di Indonesia
Perbandingan harapan dan persepsi sivitas akademika Universitas Kristen Petra terhadap kualitas makanan yang ditawarkan di kantin gedung e, p dan t Universitas Kristen Petra Surabaya
Pengaruh customer satisfaction dan switching barrier terhadap loyalitas pelanggan TV kabel indovison pada masyarakat Surabaya