Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Penerapan importance performance analysis sebagai pengukur kualitas layanan di Citilites Sky Club and Bistro

Author
  • Lisayani, Vina
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2012
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020337/MAN/2012
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • MARKETING RESEARCH
  • MARKETING-MANAGEMENT
Notes
  • Appendix : p. 63 - 96
Bibliography : p. 60 - 62
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 96 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04042/12(T) 658.83 Lis P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh service quality terhadap customer satisfaction membentuk customer loyalty di PT. Citra Mitra Anugerah
Daya tarik gedung perkantoran di surabaya terhadap efektifitas bisnis
Principles of marketing
Analisa faktor-faktor dari bauran pemasaran dan kualitas pelayanan yang mempengaruhi kepuasan pelanggan di PT Bear Book Store (ditinjau dari penerapan viral marketing)
Efektivitas konsep iklan ABC Special Grade versi Journey of the Ants pada media televisi
Analisa faktor dan uji diskriminan terhadap kepuasan penghuni apartemen sekitar kampus di Surabaya
Penyusunan strategi penjualan yang efektif untuk meningkatkan penjualan di restoran Hallo Surabaya melalui optimalisasi peluang pasar potensial
Analisa pengaruh persepsi merek, pengalaman asosiasi merek, hubungan konsumen dan keterlibatan terhadap keputusan pembelian (studi kasus 'festifal jajanan bango')