Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Penerapan importance performance analysis sebagai pengukur kualitas layanan di Citilites Sky Club and Bistro

Author
  • Lisayani, Vina
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2012
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020337/MAN/2012
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • MARKETING RESEARCH
  • MARKETING-MANAGEMENT
Notes
  • Appendix : p. 63 - 96
Bibliography : p. 60 - 62
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 96 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.04042/12(T) 658.83 Lis P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa citra destinasi dan pengaruhnya terhadap kepuasan wisatawan dan loyalitas wisatawan: studi atas kota Semarang sebagai destinasi wisata perkotaan (urban tourism)
Principles of marketing
Pengaruh stimuli pemasaran pada supermarket Hero dan Superindo terhadap tingkat kunjungan konsumen
Pentingnya kepuasan, kepercayaan dan komitmen dalam membangun hubungan dengan pelanggan untuk peningkatan pangsa pasar dan keuntungan perusahaan
Analisa pengaruh dimensi dari ekuitas merek terhadap minat beli konsumen Midtown Hotel Surabaya
Pengaruh atribut produk terhadap keputusan pembelian di De'excelso cafe Surabaya
Analisis kepuasan dan loyalitas konsumen pengguna shampoo