Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa kepuasan konsumen terhadap pelayanan apartemen The Square Surabaya
Author
Gunawan, Belina
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2012
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010317/MAN//2012
Subject(s)
CONSUMER BEHAVIOR-RESEARCH
CONSUMER SATISFACTION
Notes
Appendix: p. 69 - 104
. Bibliography: p. 66 - 68.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 104 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
04262/12
(T) 658.8343 Gun A
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisa pengaruh experiential marketing dan customer satisfaction terhadap repurchase intention konsumen Ron's Laboratory Ciputra World Surabaya
Mengukur kepuasan pelanggan
Analisa pembentukan sikap konsumen Carrefour ditinjau dari harga, fasilitas, kelengkapan barang, kenyamanan, keamanan, pelayanan, dan pengaruh kelompok referensi
Analisis pengaruh brand image terhadap loyalitas dengan kepuasan sebagai mediasi pada konsumen McDonald's
Perancangan sistem customer relationship management di radio Sangkakala Surabaya
Studi service quality dan perceived value serta pangaruhnya terhadap trust pelanggan dan kepuasan sebagai mediasi pada jasa angkutan bus kota damri rute Bungurasih - bandara Juanda di Surabaya
Pengaruh interactive control system terhadap customer-oriented measures melalui employee-oriented measures sebagai variabel intervening
Pengaruh servqual terhadap overall satisfaction pada layanan retail online shopping