Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa kepuasan konsumen terhadap pelayanan karyawan/sdm BPW "x" di Surabaya

Author
  • Laurencia
Additional Author(s)
  • Lestari, Lili
Publisher
Surabaya: 2003
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No. 514/PAR/2003
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • TOURIST TRADE
  • TRAVEL AGENTS
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 33 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.03784/03(TD) 338.4791 Lau A-Unavailable : Removed
2.03785/03(TD) 338.4791 Lau A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Peran kualitas, waktu, dan biaya terhadap kepuasan pemakai rangka atap baja ringan di Malang dan Surabaya (studi kasus J-Steel)
Effective communication in the travel industry
Pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening pada Hotel X Surabaya
Analisa perbandingan terhadap tingkat kepuasan konsumen dalam mengkonsumsi makanan di foodcourt Tunjungan Plazsa dengan di pujasera Galaxy Mall di Surabaya
Analisa persepsi konsumen terhadap faktor keamanan di Pakuwon Trade Center (PTC) dan Supermal Pukowan Indah (SPI)
Analisis hubungan retail service quality dengan pembentukan behavior intentions pelanggan alfamart di Surabaya
Service first
Analisa service recovery terhadap kepuasan konsumen di hotel 'X'