Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengukuran kepuasan pelanggan harian Surya di Surabaya Selatan berdasarkan kualitas produk dan kualitas jasanya

Author
  • Yulianti, amelia
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: 2003
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No. 01/0637/IND/2003
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • TOTAL QUALITY MANAGEMENT
  • QUALITY CONTROL
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xvii, 359 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00512/04(T) 658.562 Yul PLibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa perbandingan kinerja karyawan di restoran yang menerapkan ISO 9001:2000 dan restoran-restoran yang tidak menerapkan ISO 9001:2000 di Surabaya
Analisa pengaruh citra perusahaan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel perantara di Restoran Boncafe Surabaya
Perbaikan sistem monitoring dan evaluasi di PD Karunia untuk sertifikasi ISO 9001:2008
Analisa kepuasan pengunjung terhadap kualitas jasa PT. Angkasa Pura 1, Bandara Internasional Juanda Surabaya
LKP : PT Kertas Leces (Persero)
Analisis pengaruh kualitas jasa terhadap kepuasan dan minat beli kembali konsumen pada dunkin donuts dan j.co donuts di Surabaya
Pengaruh kegiatan relationship marketing terhadap komitmen anggota marketing club di Surabaya
Analisa pengaruh brand image terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai mediator pada The Dreamland Luxury Villas and SPA, Bali