Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengukuran kepuasan pelanggan harian Surya di Surabaya Selatan berdasarkan kualitas produk dan kualitas jasanya

Author
  • Yulianti, amelia
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: 2003
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No. 01/0637/IND/2003
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • TOTAL QUALITY MANAGEMENT
  • QUALITY CONTROL
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xvii, 359 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00512/04(T) 658.562 Yul PLibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa kepuasan dan perilaku konsumen pemakai telepon genggam di Surabaya
Evaluasi pengendalian kualitas tentang produk tray (baki) pada PT Brother Silver Products Indonesia di Surabaya
Analisa kualitas layanan internal kepuasan karyawan dan produktivitas karyawan pada Pasarame Pakuwon Mall Surabaya
Integrated product and process design and development
Analisa sistem maintenance dengan pendekatan hidden loss pada bottling line di PT. S
Pengaruh komitmen dan kepercayaan terhadap loyatitas konsumen remaja produk Pond's di Surabaya Selatan (studi kasus 384 remaja di Surabaya)
Peningkatan kualitas layanan paket ayo belajar di kebun binatang Surabaya dengan menggunakan metode servqual dan quality function deployment
Analisa gap service quality dan pengaruhnya terhadap kepuasan pelanggan Cafe Biggie Box