Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh customer satisfaction dan switching barrier terhadap loyalitas pelanggan TV kabel indovison pada masyarakat Surabaya

Author
  • Irene, Yesicca
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Pemasaran UK Petra , 2012
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020346/MAN/2012
Subject(s)
  • CUSTOMER LOYALTY
  • CONSUMER SATISFACTION
Notes
  • Appendix : p. 65 - 118
Bibliography : p. 62 - 64
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 118 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00913/13(T) 658.8343 Ire P-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Pengaruh e-service quality terhadap loyalitas pelanggan Go-jek melalui kepuasan pelanggan
Analisa faktor lokasi, harga, tampilan fisik properti, dan image developer yang dipertimbangkan konsumen dalam pembelian properti di citraraya Surabaya dengan konsep kota singapura
Analisa perceived authenticity, EWoM dan price sensitivity terhadap repurchase intention pada konsumen generasi Y AIRBNB di Indonesia
Analisis tingkat disonansi produk celana dalam wanita merek pierre cardin dan triumph pada beberapa kelompok konsumen
Perbandingan harapan dan persepsi sivitas akademika Universitas Kristen Petra terhadap kualitas makanan yang ditawarkan di kantin gedung e, p dan t Universitas Kristen Petra Surabaya
Analisa peran tourist motivation dan destination image dalam mempengaruhi revisit intention wisatawan Kenjeran Park
Analisa peranan strategi public relations dalam meningkatkan loyalitas konsumen di Bukit Darmo Golf Surabaya
Analisa pengaruh content marketing terhadap customer loyalty dengan viral marketing dan event marketing sebagai variabel intervening dari radio Suara Surabaya FM