Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
The implementation of customer focus principle based on iso 9001:2000 in p.t. "XYZ": A case study approach
Author
Pranoto, Sugiharto Subiantoro
Additional Author(s)
Pratjaja, Zachary Mardi
Publisher
Surabaya: 2003
Language
English
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No. 0004/IBM/2003
Subject(s)
MARKETING RESEARCH
CONSUMERS-RESEARCH
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 38 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01281/04
(T) 658.834 Pra I
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisa hubungan antara aktivitas leisure dengan prestasi belajar pada siswa SMAK Frateran Surabaya
Upaya perbaikan produk bumbu masak PT. Elson Bernardi
Analisis kualitas layanan jasa pada TS Suites
Pengaruh enterpreneurial intensity terhadap competitive advantage melalui marketing capability dan organisational innovation intensity pada bank umum di Surabaya
Analisa alokasi pengeluaran dana mahasiswa Universitas Kristen Petra untuk apparel (studi khusus mahasiswa Universitas Kristen Petra untuk angkatan 2004 dan 2005)
Analisa perbandingan harapan businesswomen dan businessmen Indonesia dalam pemilihan sebuah hotel ditinjau dari segi atribut hotel dan penggunaan amenities hotel
Analisis positioning honda jazz di Surabaya
Analisa perilaku konsumen dalam keputusan membeli obat tradisional Cina di Toko Obat Cendana Surabaya