Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

The implementation of customer focus principle based on iso 9001:2000 in p.t. "XYZ": A case study approach

Author
  • Pranoto, Sugiharto Subiantoro
Additional Author(s)
  • Pratjaja, Zachary Mardi
Publisher
Surabaya: 2003
Language
English
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No. 0004/IBM/2003
Subject(s)
  • MARKETING RESEARCH
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 38 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01281/04(T) 658.834 Pra ILibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa kualitas penyediaan makanan bagi pasien di rumah sakit di Surabaya
Evaluasi perilaku retailer terhadap pelayanan dan fasilitas di pusat grosir Makro Waru-Sidoarjo
Penilaian konsumen terhadap produk house brand di Surabaya
Pengaruh faktor-faktor luasan dan tipe kamar, jarak, teknologi, view, layanan, serta fasilitas indoor dan outdoor terhadap nilai apartemen di Surabaya
Analisa persepsi konsumen pengguna mobil suzuki katana di Surabaya
Marketing research
Analisa faktor-faktor yang dipertimbangkan keluarga dalam membeli produk asuransi jiwa di Surabaya
Analisis faktor-faktor kualitas layanan yang mempengaruhi tanggapan konsumen pada Restoran Inasuki Shabu Shabu dan Restoran Kafe Trumps dalam memenuhi kepuasan konsumen di Surabaya