Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
The implementation of customer focus principle based on iso 9001:2000 in p.t. "XYZ": A case study approach
Author
Pranoto, Sugiharto Subiantoro
Additional Author(s)
Pratjaja, Zachary Mardi
Publisher
Surabaya: 2003
Language
English
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No. 0004/IBM/2003
Subject(s)
MARKETING RESEARCH
CONSUMERS-RESEARCH
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 38 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01281/04
(T) 658.834 Pra I
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen Rumah Sederhana Armada Estat di Magelang
Pemetaan preferensi konsumen supermarket di Surabaya dan sekitarnya dengan metode kano berdasarkan dimensi servqual
The Material child
Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam memilih Food Court Plaza Tunjungan
Studi kasus perilaku end-user dalam membeli produk rumah tipe 36, 49, 60 dan 70 di wilayah Surabaya Timur
Rekayasa pemasaran terhadap ketertarikan pengunjung plaza marina
Pengaruh word of mouth, brand image dan customer trust, terhadap minat membeli produk dessert di Surabaya
Penyusunan strategi penjualan untuk meningkatkan pendapatan di minimarket ABC