Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
The implementation of customer focus principle based on iso 9001:2000 in p.t. "XYZ": A case study approach
Author
Pranoto, Sugiharto Subiantoro
Additional Author(s)
Pratjaja, Zachary Mardi
Publisher
Surabaya: 2003
Language
English
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No. 0004/IBM/2003
Subject(s)
MARKETING RESEARCH
CONSUMERS-RESEARCH
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 38 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01281/04
(T) 658.834 Pra I
Library - 8th Floor
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Basic marketing research
Essentials of marketing research
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen untuk membeli polis asuransi jiwa pada PT. Asuransi Jiwa Tata Internasional di Surabaya
Analisa tingkat kepuasan pelangan terhadap kualitas layanan food court The Square Surabaya
Orientasi pasar sebagai suatu proses pembelajaran organisasi, perubahan perilaku yang inovatif, dan peningkatan kinerja bisnis
Analisis pengaruh harga jual dan biaya promosi terhadap volume penjualan produk Chitose pada PT. Sejahtera Wahana Gemilang di Surabaya
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam membeli parfum eternity di Surabaya (survei yang dilakukan terhadap PT Cosparindo Prima, cabang Surabaya)
Faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen dalam memutuskan untuk menggunakan jasa layanan pemakaman di Rahmat Sejahtera