Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

The implementation of customer focus principle based on iso 9001:2000 in p.t. "XYZ": A case study approach

Author
  • Pranoto, Sugiharto Subiantoro
Additional Author(s)
  • Pratjaja, Zachary Mardi
Publisher
Surabaya: 2003
Language
English
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No. 0004/IBM/2003
Subject(s)
  • MARKETING RESEARCH
  • CONSUMERS-RESEARCH
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 38 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.01281/04(T) 658.834 Pra ILibrary - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pemahaman dan pengertian konsumen mengenai hukum strata title di Surabaya
Pengaruh karakteristik kategori produk, atribut produk dan kebutuhan mencari variasi terhadap brandswitching pada konsumen rinso di Surabaya
Analisa pengaruh dimensi dari ekuitas merek terhadap minat beli konsumen Midtown Hotel Surabaya
Marketing research
Analisa pengaruh self congruity terhadap pembentukan brand loyalty dengan brand experience dan brand love pada kosmetik make over
Pengaruh wokrout motives dan performance service quality (servperf) terhadap willingness to pay premium melalui variabel attitude, pada fitness center yang berada pada mall di Surabaya
Analisis pengaruh kualitas website perusahaan maskapai penerbangan terhadap keputusan pembelian konsumen secara online
Pengaruh perceived quality dan push strategy terhadap recommendation minyak gosok Sanhong cap Pida