Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pemetaan tingkat kepentingan variabel-variabel layanan pada rumah sakit, pendidikan, supermarket, dan restaurant berdasarkan survei konsumen di Surabaya
Author
Susiani, Marta
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: 2004
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tugas Akhir No. 02010848/IND/2004
Subject(s)
TOTAL QUALITY MANAGEMENT
TOTAL QUALITY SERVICE
Notes
-
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 73 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
02854/04
(T) 658.4013 Sus P
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Managing enterprise information integrity
Faktor-faktor yang menentukan biaya kualitas produk perumahan
Interpretasi sinyal data yang keluar pada peta kendali T2 Hotelling pada proses welding di PT Insera Sena
Studi pengaruh proses belajar terhadap biaya kegagalan internal sebagai upaya peningkatan kualitas produk pada PT. "X" di Malang
Analisa penyebab kecacatan pada produk spin on di PT Z
Studi pengukuran standar kinerja di sekretariat daerah pemerintah kota Surabaya dengan kriteria MBNQA modifikasi
Upaya peningkatan layanan EF english first Surabaya dengan menggunakan metode quality function deployment
Penilaian kinerja dan kualitas layanan di bank perkreditan rakyat 'x"