Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis harapan dan kepuasan konsumen terhadap kualitas pelayanan di Bioskop Surabaya 21 Surabaya

-

Creator(s)
  • (31492270) AMELIA CITRA PRATIWI
Contributor(s)
  • Thomas Santoso → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1997
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi no. 713/EM/1996; Amelia Citra Pratiwi (31492270)
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMER BEHAVIOR
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Peran media cetak (gapura, newsletter, dan informas) dinas informasi dan komunikasi (infokom) Surabaya dalam menyebarluaskan informasi pembangunan (studi deskriptif kualitatif pada kelurahan ...
Gaya kepemimpinan situasional pada PT Pramono Irindo Jaya
Analisis pengaruh advertising content value di media sosial Tiktok dan perceived food quality yang ditawarkan sebagai upaya peningkatan brand trust terhadap e-word of mouth penonton (studi pada bisnis kue pemilik akun Tiktok @soniabasil)
Pengaruh motivasi dan persepsi terhadap loyalitas konsumen dalam membeli produk minyak goreng Filma di gudang rabat Alfa Rungkut Surabaya
Kecenderungan pengembangan rumah tinggal tipe 70 oleh pemilik: studi kasus Perumahan Pondok Tjandra Indah
Pengaruh brand image dan online store image terhadap purchase intention melalui perceived risk pada produk sneakers Adidas
Pengaruh hedonic value terhadap behavioral intention dengan customer satisfaction sebagai variable intervening (studi kasus: 1903 - Heritage Dining, Surabaya)
Pengaruh perceived benefit, perceived sacrifice dan perceived value terhadap intention to subscribe online music streamer spotify