Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis harapan dan kepuasan konsumen terhadap kualitas pelayanan di Bioskop Surabaya 21 Surabaya

-

Creator(s)
  • (31492270) AMELIA CITRA PRATIWI
Contributor(s)
  • Thomas Santoso → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1997
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi no. 713/EM/1996; Amelia Citra Pratiwi (31492270)
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMER BEHAVIOR
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Perilaku PT Sutraco Nusantara Megah dalam mengembangkan modal sosial pada setiap tahap perkembangan perusahaan
Peranan pelatihan dalam peningkatan semaksimal mungkin produktivitas kerja karyawan pada Percetakan "Jaya Makmur" di Surabaya
Pengaruh customer experience quality terhadap customer satisfaction dan customer loyalty PT Excelso Multirasa: perspektif B2C: studi kasus kafe Excelso Tunjungan Plaza Surabaya
Analisa pengaruh lifestyle, hedonic motivation terhadap purchase intention di Gold's Gym Surabaya Town Square (SUTOS) Surabaya
Pengaruh service recovery terhadap repurchase intention pada marketplace (studi kasus: pada konsumen marketplace)
Pengaruh social ewom dan brand image terhadap purchase intention pada produk fashion lokal
Sikap masyarakat Surabaya tentang personal branding Brandon de Angelo dalam akun Tiktok @Brandonlilhero
Pengaruh bauran pemasaran terhadap keputusan wisatawan backpacker untuk menginap di hostel di Bali