Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis harapan dan kepuasan konsumen terhadap kualitas pelayanan di Bioskop Surabaya 21 Surabaya

-

Creator(s)
  • (31492270) AMELIA CITRA PRATIWI
Contributor(s)
  • Thomas Santoso → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1997
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi no. 713/EM/1996; Amelia Citra Pratiwi (31492270)
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMER BEHAVIOR
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Hubungan antara terpaan tayangan reality show mistis dengan kepercayaan masyarakat pada mistis. studi kasus di Kecamatan Sukolilo
Penerapan servant leadership pada departemen human resource Hotel JW Marriott Surabaya
Kajian terhadap kesetiaan merek produk sabun mandi Lux
Peningkatan durabilitas pada beton pozolan dengan coating larutan alkali dan lapisan geopolimer
Analisa perbandingan harapan dan perseption pria dan wanita dalam memilih sebuah restoran di Surabaya ditinjau dari segi meal experience
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam pembelian rumah di Perumahan Pondok Tjandra Indah
Analisa pengaruh brand image dan customer experience terhadap customer loyalty Maskapai Citilink
Effect of customer perceived value on purchase intention of Body Shop through purchase experience and product attitude