Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis harapan dan kepuasan konsumen terhadap kualitas pelayanan di Bioskop Surabaya 21 Surabaya

-

Creator(s)
  • (31492270) AMELIA CITRA PRATIWI
Contributor(s)
  • Thomas Santoso → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1997
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi no. 713/EM/1996; Amelia Citra Pratiwi (31492270)
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMER BEHAVIOR
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Analisa pengaruh motivasi kerja terhadap produktivitas kerja karyawan di perusahaan pembuatan kue pia Cap Mangkok di kota Malang
Pengaruh environmental concern terhadap green purchase intention dengan perceived consumer effectiveness sebagai variabel intervening dan price consciousness sebagai variabel moderator pada konsumen cosmetics and personal care
Implementasi Honda membership card dan pengaruhnya terhadap peningkatan kepuasan dan loyalitas pelanggan studi kasus di UD Pratama Metropolis
Pengaruh kualitas layanan low cost carrier Scoot Airlines terhadap kepuasan penumpang
Pengaruh social media influencer dan fear of missing out terhadap actual purchase behavior melalui purchase decision sebagai variabel intervening pada produk fashion di Indonesia
Analisa pengaruh brand image, kualitas dan store image terhadap keputusan pembelian konsumen private label produk air mineral dalam kemasan di Carrefour dan Giant Hypermarket di Surabaya
Pengaruh daya tarik iklan TV dan variety seeking terhadap brand switching behaviour smartphone Samsung
Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam pembelian rokok Sampoerna "A" Mild produksi PT. HM. Sampoerna