Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis harapan dan kepuasan konsumen terhadap kualitas pelayanan di Bioskop Surabaya 21 Surabaya

-

Creator(s)
  • (31492270) AMELIA CITRA PRATIWI
Contributor(s)
  • Thomas Santoso → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1997
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi no. 713/EM/1996; Amelia Citra Pratiwi (31492270)
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMER BEHAVIOR
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Analisis pengaruh kepuasan kerja karyawan terhadap kinerja karyawan melalui komitmen organisasional di Kowloon Palace International Surabaya
Pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan di PT Wijaya Mandiri Abadi
Penerapan strategi penetrasi pasar untuk meningkatkan penjualan Antara
Pengaruh persepsi layanan hijau, faktor penerimaan kontekstual, tanggung jawab perusahaan (CSR) dan tingkat pendidikan terhadap kesediaan membayar konsumen di Green Hotel Surabaya
Preferensi wisatawan senior dalam memilih hotel di Malang dan/atau Batu
Motif dan kepuasan pembaca rubrik catatan harian Dahlan Iskan di website Disway.id
Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening di Toko Kalimas
Analisis tingkat disonansi produk celana dalam wanita merek Pierre Cardin dan Triumph pada beberapa kelompok konsumen