Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelPenggunaan media komunikasi dan pengemasan pesan diharapkan menimbulkan efek pada program CSR. Media komunikasi yang digunakan oleh PT. Telkom adalah surat dan website. Dalam penelitian ini, peneliti membatasi hanya pada efek kognitif. Berdasarkan teori difusi inovasi, efek kognitif memiliki variabel pengetahuan. Secara keseluruhan, penelitian eksplanatif kuantitatif ini menunjukkan bahwa penggunaan media dan pengemasan pesan memiliki hubungan yang positif pada program dan memiliki efek terhadap program.