Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa kepuasan konsumen terhadap produk, pelayanan dan fasilitas di Supermarket Yakaya Surabaya

-

Creator(s)
  • (31491100) HENNY KUSUMAWATI
Contributor(s)
  • Eddy Madiono Sutanto → Advisor 1
  • LUKAS SUGENG MUSIANTO → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1996
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 617/EM/1996; Henny Kusumawati (31491100)
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMER-RESEARCH
  • SUPERMARKET-MARKETING-RESEARCH
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam memilih Rumah Makan Lucky di Tarakan
Mengukur efektivitas strategi pada PT Damai
Analisis pengaruh dan perbandingan logitics service quality terhadap kepuasan pelanggan pada JNE Dan J&T
Pengaruh motivasi dan persepsi terhadap loyalitas konsumen dalam membeli produk minyak goreng Filma di gudang rabat Alfa Rungkut Surabaya
Analisa pengaruh tingkat kepentingan kualitas pemulihan jasa yang diukur dari keadilan prosedural, keadilan interaksi, dan keadilan hasil terhadap tingkat kepentingan recovery satisfaction dan...
Pengaruh retail service quality terhadap minat berkunjung ulang pada grand City Mall Surabaya melalui perceived quality dan customer satisfaction sebagai variabel intervening
Pengaruh e-service quality terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan pada aplikasi transportasi online Grab
Analisa pasar dan upaya peningkatan kualitas layanan internet banking di Bank "X"