Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa kepuasan konsumen terhadap produk, pelayanan dan fasilitas di Supermarket Yakaya Surabaya

-

Creator(s)
  • (31491100) HENNY KUSUMAWATI
Contributor(s)
  • Eddy Madiono Sutanto → Advisor 1
  • LUKAS SUGENG MUSIANTO → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1996
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 617/EM/1996; Henny Kusumawati (31491100)
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMER-RESEARCH
  • SUPERMARKET-MARKETING-RESEARCH
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Proses persiapan suksesi Pada PT Harapan Kaltim Utama
Pengaruh motivasi kerja dan kepuasan kerja terhadap komitmen organisasional di CV. X
Pengaruh customer perceived value terhadap brand loyalty melalui customer satisfaction sebagai variable intervening pada produk MS Glow di kota Malang
Analisa pengaruh kualitas pelayanan tour leader terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan di Surabaya
Analisa kepuasan konsumen membeli barang online di forum jual beli pada situs www.kaskus.us
Pengukuran kepuasan pelanggan harian Surya di Surabaya Selatan berdasarkan kualitas produk dan kualitas jasanya
Pengaruh product market competition, earnings management, customer satisfaction, dan financial performance pada perusahaan yang terdaftar di BEI
Pengaruh shopping attributes terhadap positive word of mouth melalui customer satisfaction pada wisatawan domestik yang berbelanja di Tunjungan Plaza Surabaya