Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa kepuasan konsumen terhadap produk, pelayanan dan fasilitas di Supermarket Yakaya Surabaya
-
Creator(s)
(31491100) HENNY KUSUMAWATI
Contributor(s)
Eddy Madiono Sutanto → Advisor 1
LUKAS SUGENG MUSIANTO → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1996
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 617/EM/1996; Henny Kusumawati (31491100)
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
CONSUMER-RESEARCH
SUPERMARKET-MARKETING-RESEARCH
File(s)
jiunkpe-ns-s1-1996-31491100-13768-yakaya-cover.pdf
jiunkpe-ns-s1-1996-31491100-13768-yakaya-abstract_toc.pdf
jiunkpe-ns-s1-1996-31491100-13768-yakaya-chapter1.pdf
jiunkpe-ns-s1-1996-31491100-13768-yakaya-chapter2.pdf
jiunkpe-ns-s1-1996-31491100-13768-yakaya-chapter3.pdf
jiunkpe-ns-s1-1996-31491100-13768-yakaya-chapter4.pdf
jiunkpe-ns-s1-1996-31491100-13768-yakaya-conclusion.pdf
jiunkpe-ns-s1-1996-31491100-13768-yakaya-references.pdf
jiunkpe-ns-s1-1996-31491100-13768-yakaya-appendices.pdf
Similar Collection
by creator, contributor, or subject
Implementasi etika korporasi pada PT Prima Centra Gadingmas
Pengaruh motivasi dan kepuasan kerja karyawan terhadap
organizational citizenship behavior
di CV Supratex
Pengaruh experiential marketing terhadap pembelian ulang dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening di Breadtalk Surabaya Town Square
Analisis pengaruh relationship marketing terhadap kepuasan konsumen pada restoran cepat saji Kentucky Fried Chicken (KFC) di Surabaya
Komparasi dan korelasi faktor-faktor persepsi, pembelajaran, sikap dan keyakinan yang mempengaruhi kepuasan konsumen di rumah makan vegetarian di Surabaya
Analisa pengaruh kualitas pelayanan tour leader terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan di Surabaya
Pengaruh personality traits terhadap brand loyalty di Pelipur Lara Coffee Siwalankerto dengan customer satisfaction sebagai variabel mediasi
Analisa peranan atribut-atribut produk dalam mempengaruhi kepuasan konsumen dalam memilih televisi merk gold star di Surabaya