Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Penilaian kepuasan pelanggan terhadap fasilitas jasa operator PT Telkomsel dan PT Satelindo di Surabaya
-
Creator(s)
(31491288) HO AY KWOK
Contributor(s)
SOEPRAJITNO → Advisor and Examination Committee
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1998
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 1118/EM/1998; Ho Ay Kwok (31491288)
Subject(s)
CONSUMER BEHAVIOR
CONSUMERS-RESEARCH
CONSUMER SATISFACTION
File(s)
jiunkpe-ns-s1-1998-31491288-13988-satelindo-cover.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31491288-13988-satelindo-abstract_toc.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31491288-13988-satelindo-chapter1.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31491288-13988-satelindo-chapter2.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31491288-13988-satelindo-chapter3.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31491288-13988-satelindo-chapter4.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31491288-13988-satelindo-conclusion.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31491288-13988-satelindo-references.pdf
jiunkpe-ns-s1-1998-31491288-13988-satelindo-appendices.pdf
Similar Collection
by creator, contributor, or subject
Peranan sales promotion dan advertising terhadap nilai penjualan produk primatiles pada PT Mantap Duta Pratama di Surabaya
Analisis perencanaan investasi penambahan mesin untuk meningkatkan output di PT Surya Pamenang Kediri
Analisis pengaruh kualitas layanan, kualitas produk, harga, dan faktor pribadi terhadap kepuasan konsumen Toko Buku Gramedia Tunjungan Plaza Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam pembelian mobil merek Bimantara di PT Safari Megah Surabaya
Pengaruh faktor-faktor luasan dan tipe kamar, jarak, teknologi, view, layanan, serta fasilitas indoor dan outdoor terhadap nilai apartemen di Surabaya
Analisa terhadap penggunaan iklan testimonial di televisi pada produk mie instant mie sedaap dalam mengkomunikasikan pesan
Analisa kepuasan konsumen terhadap pelayanan apartemen The Square Surabaya
Pengaruh customer perception dan customer learning terhadap repurchase intention PT Go-Jek di Surabaya dengan generasi Y sebagai variabel moderating