Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Penilaian kepuasan pelanggan terhadap fasilitas jasa operator PT Telkomsel dan PT Satelindo di Surabaya

-

Creator(s)
  • (31491288) HO AY KWOK
Contributor(s)
  • SOEPRAJITNO → Advisor and Examination Committee
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1998
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 1118/EM/1998; Ho Ay Kwok (31491288)
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CONSUMER SATISFACTION
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Faktor-faktor yang berpengaruh tergadap keputusan konsumen dalam pembelian sepeda "wim cycle" di Surabaya
Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen dalam memilih klinik tussy spa sebagai sarana untuk mengatasi stress
Analisa pengaruh digital marketing terhadap brand advocacy dengan perceived service quality dan customer engagement sebagai variabel intervening pada Virtual Hotel Operator
Faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen terhadap keputusan pembelian Ruko di wilayah Surabaya Selatan
Analisa perceived ease of use dan perceived usefulness terhadap behavior intention pada aplikasi digital payment OVO
Faktor-faktor ketepatan waktu pengiriman, keamanan barang, dan tarif terhadap tingkat kepuasan pelanggan cv. Star Cargo pada masa kerusuhan di kota Ambon - Maluku
Peran kualitas, waktu, dan biaya terhadap kepuasan pemakai rangka atap baja ringan di Malang dan Surabaya (studi kasus J-Steel)
Effect of perceived e-service quality towards behavioral intention mediated by customer satisfaction a case of UNIQLO Indonesia