Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa kepuasan konsumen terhadap pelayanan apartemen The Square Surabaya

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana kepuasan konsumen terhadap pelayanan apartemen The Square Surabaya. Teknik analisa yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan metode mean, top bottom two boxes dan tabulasi silang untuk mengetahui bagaimana kepuasan konsumen terhadap pelayanan apartemen The Square Surabaya. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa penghuni apartemen The Square puas terhadap pelayanan apartemen The Square secara keseluruhan, tetapi tidak semua departemen menunjukkan hasil yang positif.

Creator(s)
  • (33408058) BELINA GUNAWAN
  • (33408066) MELISSA SETIAWAN
Contributor(s)
  • Sienny Thio → Advisor and Examination Committee
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2012
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 33010317/MAN/2012; Belina Gunawan (33408058), Melissa Setiawan (33408066)
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR-RESEARCH
  • CONSUMER SATISFACTION
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject