Produk, pelayanan, harga dan lokasi merupakan variabel yang perlu
diperhatikan oleh Restoran Ikan Bakar Cianjur Cabang Manyar Kertoarjo
Surabaya dapat mempertahankan konsumennya.
Melalui penelitian ini kuesioner dibagikan kepada 60 responden. Dari hasil
pengolahan kuesioner ini dapat diketahui bahwa produk, pelayanan, harga dan
lokasi memiliki pengaruh yang positif terhadap frekuensi kunjungan konsumen di
Restoran Ikan Bakar Cianjur Surabaya. Di antara variabel produk, pelayanan,
harga dan lokasi yang paling dominan dalam mempengaruhi frekuensi kunjungan
di Restoran Ikan Bakar Cianjur Surabaya adalah harga.

Creator(s)

• (33499067) LENNY WONGSODIHARDJO
• (33499079) INRIANA LIMANTORO

Contributor(s)

• Fransisca Andreani → Advisor 1
• Dewi Astuti → Examination Committee 1

Publisher

Universitas Kristen Petra; 2004

Language

Indonesian

Category

s1 – Undergraduate Thesis

Sub Category

Skripsi/Undergraduate Thesis

Source

Skripsi No. 01/01/103/HTL/2004; Lenny Wongsodihardjo (33499067), Inriana Limantoro (33499079)

Subject(s)

• CONSUMERS-RESEARCH
• HOTEL MANAGEMENT
• RESTAURANT MANAGEMENT

File(s)

• jiunkpe-ns-s1-2004-33499067-1493-cianjur-cover.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2004-33499067-1493-cianjur-abstract_toc.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2004-33499067-1493-cianjur-chapter1.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2004-33499067-1493-cianjur-chapter2.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2004-33499067-1493-cianjur-chapter3.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2004-33499067-1493-cianjur-chapter4.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2004-33499067-1493-cianjur-conclusion.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2004-33499067-1493-cianjur-references.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2004-33499067-1493-cianjur-appendices.pdf