Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelBanyak persaingan diantara Biro Perjalanan Wisata di Surabaya.
Persaingan antara Biro perjalanan Wisata ini memiliki tujuan untuk mendapatkan
pembeli. Dan untuk mendapatkan pembeli Biro Perjalanan Wisata X menerapkan
beberapa teori dari defensif strategi.
Melalui observasi dan wawancara di Biro Perjalanan Wisata X, penulis
meneliti sejauh mana penerapan defensif strategi pada Biro Perjalanan Wisata X
berdasarkan teori yang ada. Sedangkan dari teori-teori yang ada, Biro Perjalanan
Wisata X telah menerapkan sebagian besar dari teori defensif yang ada, dan masih
ada 2 teori yang masih bisa dilaksanakan yaitu menambah dana untuk periklanan
dan meningkatkan status keagenannya, sedangkan teori lainnya yang belum
diterapkan, menurut penulis tidak cocok jika diterapkan di dalam industri
pariwisata khususnya biro perjalanan wisata.