Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis persepsi penabung tahapan terhadap pelayanan Bank Central Asia Surabaya

-

Creator(s)
  • (31489049) HOEDIARTO
Contributor(s)
  • Hatane Semuel → Advisor 1
  • Dewi Astuti → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1995
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 464/EM/1995; Hoediarto (31489049)
Subject(s)
  • BANK MANAGEMET
  • CUSTOMER SERVICE
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Pengaruh financial literacy, saving motives dan self-control terhadap saving behavior dokter di kawasan Timur Indonesia
Pengaruh gaya hidup (lifestyle), harga, promosi terhadap pemilihan tempat tujuan wisata (destination) studi kasus pada konsumen Artojaya Tour dan Travel Surabaya
Analisis hubungan kualitas layanan, kepuasan pelanggan, dan loyalitas pelanggan RSK Budi Rahayu Blitar dengan metode SEM
Factor affecting customer satisfaction on distribution of paint industry
Analisa kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan di Pizza Hut Surabaya dengan kepuasan pelanggan dan switching barrier sebagai variabel intervening
Peranan kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan di Rumah Makan Kebon Kelapa I Surabaya
Layanan prima: kiat menerobos pelanggan
Evaluasi orientasi layanan sebagai bagian dari budaya organisasi dan efeknya terhadap kinerja organisasi