Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh servis terhadap tingkat hunian Radisson Plaza Suite Hotel, Surabaya
-
Creator(s)
(31491156) JUNITA
Contributor(s)
Hatane Semuel → Advisor 1
Hartono Subagio → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 1996
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. ...; Junita (31491156)
Subject(s)
HOTEL MANAGEMENT
TOTAL QUALITY SERVICES
File(s)
jiunkpe-ns-s1-1996-31491156-20248-plaza-cover.pdf
jiunkpe-ns-s1-1996-31491156-20248-plaza-abstract_toc.pdf
jiunkpe-ns-s1-1996-31491156-20248-plaza-chapter1.pdf
jiunkpe-ns-s1-1996-31491156-20248-plaza-chapter2.pdf
jiunkpe-ns-s1-1996-31491156-20248-plaza-chapter3.pdf
jiunkpe-ns-s1-1996-31491156-20248-plaza-chapter4.pdf
jiunkpe-ns-s1-1996-31491156-20248-plaza-chapter5.pdf
jiunkpe-ns-s1-1996-31491156-20248-plaza-conclusion.pdf
jiunkpe-ns-s1-1996-31491156-20248-plaza-references.pdf
jiunkpe-ns-s1-1996-31491156-20248-plaza-appendices.pdf
Similar Collection
by creator, contributor, or subject
Analisa efektivitas media promosi Black Canyon Coffee dengan brand proposition "coffee house which serve a drink from paradise in heaven like atmosphere with angelic service" ...
Analisis pengaruh relationship marketing terhadap kepuasan konsumen pada restoran cepat saji Kentucky Fried Chicken (KFC) di Surabaya
Peranan manager properti dalam mengatasi permasalahan manajemen kapasitas dalam industri hotel
Analisa service recovery terhadap kepuasan konsumen di hotel 'X'
Penerapan alat pengukur kinerja non finansial pada jasa Hotel Patra Surabaya Hilton International
Analisis pengaruh motivasi kerja terhadap komitmen afektif melalui kepuasan kerja Karyawan di Hotel Swiss-Belinn Manyar, Surabaya
Analisa kepuasan konsumen dilihat dari kualitas layanan, kualitas produk, harga, dan pengaruhnya terhadap loyalitas konsumen di Kassanda Guest House Surabaya
Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen dan word of mouth pada Hotel Surya Indah Batu