Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelPT "X" merupakan perusahaan manufaktur berskala internasional yang bergerak dalam industri produk tembakau. Departemen Disposal dan Reverse Logistic di PT "X" sudah berdiri lebih dari lima tahun tetapi sampai sekarang belum memiliki standar prosedur kerja. Dampaknya terjadi penyimpangan dalam proses kerja dan konflik dengan departemen lain. Oleh karena itu, perlu adanya perancangan Standard Operating Procedure (SOP) sehingga dapat membakukan proses kerja di kedua departemen tersebut.
Hasil dari perancangan didapatkan satu SOP untuk tiap departemen. SOP Disposal adalah Waste Management Guidance, sedangkan SOP Reverse Logistic adalah Claim Transport. Ada beberapa usulan perbaikan yang diberikan untuk mengefisienkan proses di Disposal dan Reverse Logistic. Salah satunya adalah pembuatan Waste Catalogue yang akan sangat membantu proses Disposal.