Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis kepuasan mahasiswa Fakultas Ekonomi jurusan Manajemen terhadap kualitas pelayanan jasa Universitas Kristen Petra

-

Creator(s)
  • (31497114) CHRISTIAN GUNAWAN WIDJAJA
Contributor(s)
  • Soekarno → Advisor and Examination Committee
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2001
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 1501/EM/2001; Christian Gunawan Widjaja (31497114)
Subject(s)
  • QUALITY OF SERVICE
  • UNIVERSITY AND COLLEGE-UNIVERSITAS KRISTEN PETRA
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Eksplorasi faktor-faktor yang menjelaskan pilihan konsumen menggunakan jasa bus patas jurusan Surabaya - Malang
Pengaruh gaya kepemimpinan dan kompensasi yang efektif terhadap motivasi kerja karyawan pada PT Alam Jaya Seafood di Surabaya
Pengaruh logistics service quality terhadap customer retention dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening di PT Satria Putra Perkasa
Analisa pengaruh service quality dan customer relationship management terhadap statisfication sebagai variable intervening di kampoeng kidz, Batu-Jawa Timur
Perancangan perbaikan mutu layanan Klinik Vincentius Kristus Raja
Pengaruh produk, harga, lokasi dan kualitas layanan terhadap keputusan pembelian di Kopitiam Oey Surabaya
Pengaruh transformational leadership terhadap financial performance melalui service quality sebagai variable intervening pada perusahaan perbankan di Surabaya
Analisa value creation pada perguruan tinggi swasta di Surabaya berdasarkan persepsi mahasiswa jurusan manajemen