Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis kepuasan mahasiswa Fakultas Ekonomi jurusan Manajemen terhadap kualitas pelayanan jasa Universitas Kristen Petra

-

Creator(s)
  • (31497114) CHRISTIAN GUNAWAN WIDJAJA
Contributor(s)
  • Soekarno → Advisor and Examination Committee
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2001
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 1501/EM/2001; Christian Gunawan Widjaja (31497114)
Subject(s)
  • QUALITY OF SERVICE
  • UNIVERSITY AND COLLEGE-UNIVERSITAS KRISTEN PETRA
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Pengaruh dimensi iklim psikologis organisasi terhadap komitmen karyawan pada PT. Pusaka Antenna di Surabaya
Peran anggota keluarga dalam pengelolaan bisnis keluarga : studi kasus pada pengelolaan produksi dan operasional
Persepsi dan harapan konsumen terhadap kualitas layanan di Restoran RoCA Artotel Surabaya
Analisa value creation pada perguruan tinggi swasta di Surabaya berdasarkan persepsi mahasiswa jurusan akutansi
Pengaruh service performance terhadap repeat purchasing melalui perceived value dan customer satisfaction sebagai variabel intervening di Esther House of Beauty di Surabaya
Perencanaan quality function deployment (QFD) pada Hotel Everbright Surabaya
Pengaruh dimensi kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan di Auto Bridal Surabaya
Analisa pengaruh service quality dan customer relationship management terhadap statisfication sebagai variable intervening di kampoeng kidz, Batu-Jawa Timur