Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisis kepuasan mahasiswa Fakultas Ekonomi jurusan Manajemen terhadap kualitas pelayanan jasa Universitas Kristen Petra
-
Creator(s)
(31497114) CHRISTIAN GUNAWAN WIDJAJA
Contributor(s)
Soekarno → Advisor and Examination Committee
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2001
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 1501/EM/2001; Christian Gunawan Widjaja (31497114)
Subject(s)
QUALITY OF SERVICE
UNIVERSITY AND COLLEGE-UNIVERSITAS KRISTEN PETRA
File(s)
jiunkpe-is-s1-2001-31497114-30324-pelayan-cover.pdf
jiunkpe-is-s1-2001-31497114-30324-pelayan-abstract_toc.pdf
jiunkpe-is-s1-2001-31497114-30324-pelayan-chapter11.pdf
jiunkpe-is-s1-2001-31497114-30324-pelayan-chapter2.pdf
jiunkpe-is-s1-2001-31497114-30324-pelayan-chapter3.pdf
jiunkpe-is-s1-2001-31497114-30324-pelayan-chapter4.pdf
jiunkpe-is-s1-2001-31497114-30324-pelayan-conclusion.pdf
jiunkpe-is-s1-2001-31497114-30324-pelayan-references.pdf
jiunkpe-is-s1-2001-31497114-30324-pelayan-appendices.pdf
Similar Collection
by creator, contributor, or subject
Evaluasi konsumen terhadap perluasan merek studi kasus pada enam merek produk dan jasa
Peranan anggota keluarga pemilik dalam pengelolaan bisnis keluarga (studi kasus pada pengelolaan pemasaran)
Analisa pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan penumpang maskapai penerbangan Batik Air
Pengaruh
e-service quality
terhadap loyalitas pelanggan Go-Jek melalui kepuasan pelanggan
Pengaruh brand image, service quality dan brand trust terhadap keputusan orang tua dalam memilih sekolah XYZ
Persepsi konsumen atas layanan Grab Car di Surabaya
Pengaruh
store atmosphere
dan
service quality
terhadap
customer satisfaction
pada Qen-Di Garden Resto dan Grill Sidoarjo
Pengaruh
customer value, service quality
dan
brand experience
terhadap
competitive advantage
pada Bank Danamon di Surabaya melalui
brand image
dan
brand trust
sebagai media
intervening