Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelProgram Studi Manajemen Perhotelan Universitas Kristen Petra
dilengkapi oleh berbagai macam fasilitas laboratorium yang telah didesain dan
diperlengkapi dengan sarana-sarana yang persis sama dengan keadaan di industri
perhotelan sesungguhnya. Laboratorium-laboratorium yang tersedia adalah
laboratorium Food and Beverage Kitchen, laboratorium Pastry, Front Office,
Restaurant dan yang terbaru adalah laboratorium Laundry. Keberadaan
laboratorium laundry ini belum banyak diketahui oleh civitas akademika
Universitas Kristen Petra, maka dari itu, melalui penelitian ini penulis mencoba
untuk meneliti bagaimanakah pemahaman dan niat beli anggota civitas akademika
Universitas Kristen Petra terhadap jasa laundry yang disediakan oleh laboratorium
laundry manajemen perhotelan Universitas Kristen Petra, Penelitian ini
merupakan penelitian deskriptif, yaitu hanyalah memaparkan situasi atau
peristiwa. Metode penelitian deskriptif ini bertujuan melukiskan secara sistematis
fakta atau karakteristik populasi tertentu atau bidang tertentu yang mencakup
sekelompok manusia, sebuah obyek, suatu kondisi, sistem pemikiran ataupun
suatu kelas peristiwa secara aktual dan cermat, Metode ini juga disebut sebagai
penelitian survei atau observasi, sehingga alat penelitian utama yang penulis
gunakan adalah kuesioner. Dari hasil penelitian ini penulis memperoleh
kesimpulan bahwa pemahaman dan niat beli civitas akademika Universitas
Kristen Petra terhadap jasa laundry manajemen perhotelan Universitas Kristen
Petra adalah sangat rendah, sehingga laboratorium laundry manajemen perhotelan
Universitas Kristen Petra belum layak untuk dibuka untuk umum.