Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa faktor-faktor yang mendorong konsumen dalam memilih Restoran Mcdonald’s di Surabaya

McDonald’s di seluruh dunia mengalami penurunan penjualan sejak tahun 2010, tetapi McDonald’s di Indonesia, khususnya di Surabaya justru menambah satu gerai McDonald’s baru pada tahun 2013. Hal ini dapat diartikan bahwa terjadi peningkatan frekuensi kunjungan dan peningkatan penjualan produk McDonald’s di Surabaya. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui faktor- faktor yang mendorong pengunjung restoran McDonald’s di Surabaya. Penelitian ini bersifat eksploratif yang bertujuan untuk menemukan faktor baru yang mendorong konsumen dalam memilih restoran McDonald’s di Surabaya. Populasi yang digunakan adalah masyarakat Surabaya, sebanyak 250 sampel. Hasil penelitian ini mengungkapkan bahwa terbentuk dua faktor baru, yaitu faktor gaya hidup dan faktor emosional.

Creator(s)
  • (33411007) BEATRICE AMANDA ADIPRADJA
  • (33411075) APRILLIA LISTIANI
Contributor(s)
  • Hanjaya Siaputra → Advisor 1
  • Deborah C.Widjaja → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2015
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 33010530/MAN/2015; Beatrice Amanda Adipradja (33411007), Aprillia Listiani (33411075)
Subject(s)
  • RESTAURANTS-CONSUMER BEHAVIOR
  • RESTAURANTS-CONSUMERS-RESEARCH
  • RESTAURANTS-MANAGEMENT
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Analisa pengaruh kepuasan kerja terhadap turnover intention karyawan di Hotel Casa del Rio Melaka dengan komitmen organisasi sebagai variabel intervening
Analisa pengaruh transformational leadership terhadap employee engagement dengan kepuasan karyawan sebagai variabel intervening di Artotel Hotel Surabaya
Analisa persepsi konsumen perokok dan non perokok terhadap fasilitas smoking area di restoran Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen dalam memilih Boncafe Manyar Surabaya sebagai tempat jamuan makan
Analisa pengaruh customer experience terhadap minat beli konsumen di Sushi Tei Restaurant Surabaya
Analisa faktor internal dan faktor eksternal yang mempengaruhi konsumen dalam melakukan keputusan pembelian makanan di restoran fast food Surabaya
Pengaruh employee empowerment terhadap service quality di Chinese Restaurant
Faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen dalam memilih restoran “all you can eat” di Surabaya