Penelitian ini dilakukan terhadap 38 karyawan Front Office hotel Shangri-La Surabaya. Tujuan yang ingin dicapai adalah untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja fisik dan komunikasi antar personal terhadap produktivitas kerja karyawan. Penelitian ini menggunakan teknik analisis data berupa uji validitas dan uji reliabilitas. Sedangkan teknik pengumpulan data menggunakan kuisioner. Berdasarkan hasil penelitian diperoleh pengaruh yang signifikan pada faktor lingkungan kerja fisik dan komunikasi antar personal terhadap produktivitas karyawan. Faktor komunikasi antar personal berpengaruh dominan terhadap produktivitas kerja karyawan Front Office hotel Shangri-La Surabaya.

Creator(s)

• (33411053) AUDREY KARTIKASARI SINATR
• (33411055) MARLEEN

Contributor(s)

• Thomas Santoso → Advisor and Examination Committee

Publisher

Universitas Kristen Petra; 2015

Language

Indonesian

Category

s1 – Undergraduate Thesis

Sub Category

Skripsi/Undergraduate Thesis

Source

Skripsi No. 33010511/MAN/2015; Audrey Kartikasari Sinatra (33411053), Marleen (33411055)

Subject(s)

• HOTEL MANAGEMENT
• COMMUNICATION IN ORGANIZATIONS
• HOTELS-PERSONNEL MANAGEMENT

File(s)

• jiunkpe-is-s1-2015-33411053-34669-fisik-cover.pdf
• jiunkpe-is-s1-2015-33411053-34669-fisik-abstract_toc.pdf
• jiunkpe-is-s1-2015-33411053-34669-fisik-chapter1.pdf
• jiunkpe-is-s1-2015-33411053-34669-fisik-chapter2.pdf
• jiunkpe-is-s1-2015-33411053-34669-fisik-chapter3.pdf
• jiunkpe-is-s1-2015-33411053-34669-fisik-chapter4.pdf
• jiunkpe-is-s1-2015-33411053-34669-fisik-conclusion.pdf
• jiunkpe-is-s1-2015-33411053-34669-fisik-references.pdf
• jiunkpe-is-s1-2015-33411053-34669-fisik-appendices.pdf