Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelPenelitian ini dilakukan untuk mengetahui perilaku CV Anugerah Jaya dalam menerapkan modal sosialnya. Modal sosial terdiri dari kepercayaan, norma, dan jaringan yang berguna untuk pengembangan binis karena dapat meningkatkan kepercayaan, menjaga hubungan kerjasama, dan memperluas jaringan. Penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif kualitatif di mana pengumpulan data menggunakan metode wawancara. Metode pengujian keabsahan data menggunakan triangulasi sumber.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa CV Anugerah Jaya telah menerapkan modal sosial dalam internal perusahaan dan eksternal perusahaan. Dimensi kepercayaan dibagi menjadi kepercayaan moralistik dan strategis. Perusahaan menerapkan kepercayaan moralistik kepada pemasok dan konsumen sedangkan dengan karyawan menerapkan kepercayaan strategis. Norma yang diterapkan oleh perusahaan adalah norma tertulis dan norma tidak tertulis. Jaringan kuat perusahaan berada pada karyawan, pemasok, dan konsumen yang rutin membeli produk, sedangkan jaringan lemah ada pada konsumen yang hanya beberapa kali membeli produk (tidak rutin).