Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelPertambahan penduduk dan peningkatan permintaan rumah semakin tinggi setiap tahunnya. Pengembang berusaha menarik perhatian calon penghuni dengan menawarkan fasilitas dan perawatan yang baik. Perawatan pada kawasan perumahan yang baik dapat meningkatkan nilai suatu perumahan dan penghuni nyaman. Penelitian ini bertujuan untuk menegetahui faktor perawatan yang berpengaruh terhadap kepuasan penghuni melalui studi literatur dan penyebaran kuisioner dan analisa data. Analisa data yang perlu dilakukan yaitu analisa deskriptif, analisa kepuasan, tingkat prioritas prasarana, sarana, dan utilitas, serta analisa pengaruh perawatan terhadap kepuasan penghuni,
Penelitian yang dilakukan menunjukkan bahwa penghuni perumahan di Surabaya puas dengan perawatan oleh badan pengelola. Seluruh jenis perawatan badan pengelola juga dinilai baik oleh penghuni. Faktor perawatan yang berpengaruh terhadap kepuasan penghuni yaitu perawatan perbaikan, perawatan rutin, dan konstruksi baru. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa penghuni perumahan di Surabaya barat lebih puas daripada Surabaya timur dan Surabaya selatan dengan perawatan yang dinilai penghuni baik.