Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Kepuasan experiental marketing terhadap minat beli ulang di Gyu Kaku Galaxy Mall

Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui Kepuasan Experiential Marketing terhadap minat beli ulang konsumen Gyu Kaku Galaxy Mall Surabaya. Kepuasan Experiential Marketing terdiri dari Kepuasan Sense, Feel, Think, Act dan Relate Marketing. Penelitian ini menggunakan non probability sampling dengan jumlah sampel sebanyak 114 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kepuasan Sense, Feel, Act dan Relate Marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang di Gyu Kaku Galaxy Mall, sedangkan Kepuasan Think Marketing berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap minat beli ulang di Gyu Kaku Galaxy Mall. Variabel Kepuasan Experiential Marketing yang paling dominan adalah Kepuasan Feel Marketing.

Creator(s)
  • (33413010) CAROLINE LUNNETTE
Contributor(s)
  • Fransisca Andreani → Advisor and Examination Committee
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2017
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 33010687/MAN/2017; Caroline Lunnette (33413010)
Subject(s)
  • RESTAURANTS-MARKETING MANAGEMENT
  • RESTAURANTS-MANAGEMENT
  • RESTAURANTS-CONSUMERS-RESEARCH
  • RESTAURANTS-CONSUMER BEHAVIOR
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Pengaruh citra merek terhadap keputusan pembelian di Genki Sushi Surabaya
Pengaruh celebrity-product congruence dan celebrity-consumer congruence terhadap attitude towards brand dan purchase intention produk Mcdonald's Indonesia: studi kasus Mcd x Bts
Pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan dan harga terhadap keputusan pembelian Konsumen D’stupid Baker Spazio Graha Family Surabaya
Pengaruh marketing mix terhadap keputusan pembelian konsumen di Libreria Eatery
Faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen dalam memilih Boncafe Manyar Surabaya sebagai tempat jamuan makan
Pengaruh kualitas layanan dan citra merek terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel perantara di Restoran Din Tai Fung Surabaya
Analisa pengaruh pekerjaan itu sendiri, kompensasi, rekan kerja dan kepemimpinan terhadap kepuasan kerja karyawan di Restaurant Carnivor Steak & Grill Surabaya
Pengaruh employee empowerment terhadap service quality di Japanese Restaurant