Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh electronic word of mouth (e-WOM) terhadap purchase intention dengan trust sebagai variabel intervening pada CV Flos Design And Decoration

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh e-WOM terhadap
purchase intention dan trust pada CV Flos Design And Decoration. Sampel yang
digunakan yaitu 100 orang followers instagram dan calon konsumen CV Flos
Design And Decoration. Metode sampling yang digunakan yaitu adalah non
probability sampling (Purposive sampling). Metode analisis yang digunakan
adalah Partial Least Square. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Electronic
Word of Mouth (e-WOM) berpengaruh terhadap purchase intention pada CV Flos
Design And Decoration, Electronic Word of Mouth (e-WOM) berpengaruh
terhadap trust pada CV Flos Design And Decoration, dan trust berpengaruh
terhadap purchase intention pada CV Flos Design And Decoration.

Creator(s)
  • (31414059) MONICA ONGLY SUMARYANTI
Contributor(s)
  • Wilma Laura Sahetapy → Advisor 1
  • AGUSTINUS SIMANJUNTAK → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2018
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 31011434/MAN/2017; Monica Ongly Sumaryanti (31414059)
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMERS--RESEARCH
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Pengaruh hedonic value dan utilitarian value terhadap impulse buying melalui e-wallet usage adoption pada generasi x
Faktor-faktor yang memengaruhi passenger satisfaction dan passenger loyalty pada PT Timor Travel di Kupang
Pengaruh sensation seeking terhadap persepsi risiko perjalanan dan niat berwisata wisatawan muda mancanegara di Indonesia
Pengaruh innovation adoption characteristics terhadap minat beli pada aplikasi pembelian makanan secara online pada konsumen Surabaya
Pengaruh promotion event travel fair dan travel motivation terhadap purchase decision tiket internasional pada Cathay Pacific travel fair di Surabaya
Analisa preferensi mahasiswi Universitas Kristen Petra terhadap produk dan harga alas kaki
Analisa pengaruh persepsi anggota Matahari Club Card (MCC) atas store atmosphere terhadap store image Matahari Department Store Di Plaza Tunjungan Surabaya
Pengaruh word of mouth terhadap purchase intention melalui brand image pada produk susu protein L-Men Platinum di kalangan generasi z