Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa burnout berdasarkan perbedaan jenis kelamin dan usia pada staf manajerial di hotel bintang empat di Surabaya

Burnout yang terjadi pada karyawan di tempat kerja menjadi salah satu masalah
utama pada Industri Perhotelan. Dari penelitian-penelitian terdahulu yang
ditemukan oleh peneliti terdapat inkonsistensi hasil penelitian. Penelitian ini
bertujuan untuk menganalisa perbedaan burnout yang berdasarkan jenis kelamin
dan usia pada hotel bintang empat di Surabaya. Metode yang digunakan pada
penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan total jumlah 140 responden yang
merupakan middle manager pada hotel berbintang empat di Surabaya. Teknik
analisis yang digunakan pada penelitian ini adalah uji beda independent sample t test
untuk menguji perbedaan jenis kelamin dan One Way ANOVA untuk menguji
perbedaan usia. Hasil penelitian yang diperoleh peneliti menunjukkan tidak
terdapat perbedaan burnout yang signifikan antara pria dan wanita. Namun
terdapat perbedaan burnout yang signifikan pada rentang usia tertentu. Penelitian
ini merupakan penelitian empiris untuk membuktikan adanya perbedaan burnout
berdasarkan jenis kelamin dan usia.

Creator(s)
  • (33413031) GUIDELIN MANNUELA
  • (33413051) VANESSA VELINDRA
Contributor(s)
  • Endo Wijaya Kartika → Advisor 1
  • Deborah C.Widjaja → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2017
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 33010663/MAN/2017; Guidelin Mannuela (33413031), Vanessa Velindra (33413051)
Subject(s)
  • HOTELS-MANAGEMENT
  • HOTELS-PERSONNEL MANAGEMENT
  • ORGANIZATIONAL BEHAVIOR
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Pengaruh self-efficacy terhadap kepuasan kerja dan kinerja karyawan di Max One Hotel Dharmahusada, Surabaya
Dampak kebijakan larangan makan di restoran terhadap restaurant avoidance behavior saat pandemi covid-19: studi kasus generasi Z di Indonesia
Pengaruh employee engagement terhadap organizational citizenship behavior melalui job satisfaction pada karyawan di Hotel Novotel Samator Surabaya
Pengaruh leader member exchange melalui work engagement terhadap organizational citizenship behavior karyawan di PT Mitra Pinasthika Mulia Surabaya
Pengaruh leadership member exchange dan komitmen organisasional terhadap organizational citizenship behavior karyawan di PT Welco
Pengaruh motivasi karyawan, kepemimpinan transformasional dan komitmen organisasi terhadap organization citizenship behavior di Surabaya Plaza Hotel
Pengaruh ethical leadership terhadap employee performance melalui employee engagement dan organizational identification pada Bengkel Motor di kota Kupang
Analisa pengaruh kualitas website dan electronic word of mouth terhadap reservasi hotel online: persepsi risiko dan minat beli online sebagai variabel mediator