Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh leader-member exchange terhadap motivasi kerja Karyawan di Sushi Tei Surabaya

Leader-member exchange merupakan kualitas hubungan antara atasan
dan karyawan dalam sebuah organisasi. Dalam penelitian kali ini, peneliti
menetapkan leader-member exchange sebagai variabel yang mempengaruhi
motivasi kerja. Leader-member exchange memiliki 4 dimensi, yaitu contribution,
loyalty, affect, dan professional respect. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui
pengaruh dari leader-member exchange terhadap motivasi kerja karyawan di
Sushi Tei Surabaya. Penelitian ini melibatkan 103 karyawan service Sushi Tei
Surabaya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa leader-member exchange
memiliki pengaruh yang signifikan terhadap motivasi kerja karyawan serta
contribution merupakan dimensi yang berpengaruh dominan terhadap motivasi
kerja karyawan di Sushi Tei Surabaya.

Creator(s)
  • (33412029) DEVINA FLORENTINA
  • (33412032) FRANSISCA LAURENTINUS
Contributor(s)
  • Thomas Stefanus Kaihatu → Advisor and Examination Committee
  • Endo Wijaya Kartika → Advisor 2
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2016
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 33010558/MAN/2016; Devina Florentina (33412029), Fransisca Laurentinus (33412032)
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CORPORATE IMAGE
  • CUSTOMER LOYALTY
  • RESTAURANTS-MARKETING MANAGEMENT
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Motivasi dan niat wisatawan mengunjungi lokasi dark tourism: studi empiris pada wisata gunung Merapi Yogyakarta
Pengaruh faktor e-booking Garuda Indonesia terhadap customer satisfication
Pengaruh electronic customer relationship management (e-crm) terhadap electronic trust (e-trust) dan electronic loyalty (e- loyalty):studi kasus: perusahaan Chatime
Pengaruh online shopping convenience terhadap electronic word of mouth melalui online customer satisfaction pada e-commerce Blibli
Pengaruh website quality terhadap repurchase intention melalui mediasi customer trust di kalangan mahasiswa manajemen UK Petra, studi kasus e-commerce Tokopedia.
Pengaruh kepuasan kerja karyawan terhadap kepuasan konsumen melalui kinerja karyawan pada atlas sport club di Surabaya
The impact of website quality dimension and sales promotion toward purchase intention of millennials generation with customer satisfaction as the mediating variable
Analisa kepuasan wisatawan terhadap atribut destinasi wisata Raja Ampat