Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh job burnout terhadap kinerja karyawan dengan organizational citizenship behavior sebagai variabel intervening pada karyawan hotel berbintang dua di Surabaya

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari job burnout terhadap kinerja karyawan dengan organizational citzenship behavior sebagai variabel intervening pada karyawan hotel berbintang dua di Surabaya. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan survey pada 120 karyawan hotel berbintang dua di Surabaya yang ditentukan dengan menggunakan purposive sampling. Data dikumpulkan menyebarkan angket dengan skala likert dan diolah menggunakan teknik analisis partial least square. Hasil penelitian menunjukkan bahwa job burnout berpengaruh negatif signifikan terhadap kinerja karyawan dan organizational citzenship behavior. Hasil penelitian ini juga menunjukkan bahwa organizational citzenship behavior berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan.

Creator(s)
  • (31415058) AGATHA CHARISTIANTY
Contributor(s)
  • Dhyah Harjanti → Advisor and Examination Committee
  • Ratih Indriyani → Examination Committee 2
  • Widjojo Suprapto → Examination Committee 3
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2019
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 31011634/MAN/2019; Agatha Charistianty (31415058)
Subject(s)
  • EMPLOYEES--ATTITUDES
  • JOB SATISFACTION
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Pengaruh brand familiarity, word of mouth, perceived benefit, dan risk preference pada purchase intention produk makanan dan minuman Shopeefood
Daerah desa Bermi sebagai daerah tujuan wisata alam di Kabupaten Probolinggo
Pengaruh emotional labor terhadap kepuasan kerja dan kelelahan emosional karyawan di hotel bintang empat dan lima Surabaya
Pengaruh keadilan organisasional dan tuntutan kerja berlebihan terhadap keterikatan kerja karyawan CV Menang department store
Pengaruh konflik, stress, dan motivasi terhadap kepuasan kerja karyawan restoran DS Bistro, Surabaya
Pengaruh kompensasi, stres kerja, kepuasan kerja terhadap retensi karyawan PT X
Pengaruh perceived organizational support terhadap job satisfaction melalui work engagement dan affective organnizational commitment pada karyawan usaha kecil menengah bidang makanan di kota Kediri
Pengaruh komitmen organisasional terhadap organizational citizenship behavior dan kinerja karyawan UD Banyu Anyar