Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh customer perceived value, brand awareness, dan store atmosphere terhadap customer purchase intention KOI Thé bubble tea di Tunjungan Plaza Surabaya

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara nilai yang dipersepsi konsumen, kesadaran merek, dan suasana toko terhadap niat beli konsumen di KOI Thé Tunjungan Plaza Surabaya. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan rancangan sampel nonprobabilitas. Sampel yang diambil sebanyak 272 konsumen yang pernah membeli KOI Thé bubble tea minimal satu kali. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai yang dipersepsi konsumen, kesadaran merek dan suasana toko berpengaruh positif terhadap niat beli konsumen di KOI Thé Tunjungan Plaza Surabaya.

Creator(s)
  • (31414039) STEEVEN HARTANTO WIJAYA
Contributor(s)
  • Michael Adiwijaya → Advisor 1
  • Thomas Santoso → Examination Committee 1
  • Roy Setiawan → Examination Committee 2
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2019
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 31011719/MAN/2019; Steeven Hartanto Wijaya (31414039)
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOUR
  • CONSUMERS--RESEARCH
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Pengaruh kepuasan kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan di One Way Production
Analisa pengaruh service quality terhadap customer satisfaction dan customer loyalty restoran Boncafe Manyar Surabaya
Analisa pengaruh service quality terhadap repurchase intention dengan brand trust sebagai variabel mediasi pada Profira Aesthetic and Anti-Aging Clinic Surabaya
Pengaruh customer experiences dan brand trust terhadap repurchase intention dengan moderasi sales promotion pada SPBU Shell Surabaya
Pengaruh atmosphere terhadap repatronage intention di Cafe Gigglebox
Pengaruh familiaritas, kepercayaan dan resiko terhadap niat beli generasi Y Surabaya di aplikasi Traveloka
Pengaruh price fairness dan product quality melalui customer trust terhadap repurchase intention pada produk herbal Antangin good night
Analisis pengaruh kesadaran harga dan kualitas produk terhadap kepuasan pelanggan dalam membentuk loyalitas konsumen pada pelanggan Somethinc