Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelTujuan dari penelitian yang dilakukan untuk mengetahui pengaruh creative promotion dan electronic word of mouth terhadap brand recognition Grab Food menurut pengguna. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitif dengan ukuran sampel 100 orang responden wanita pekerja yang telah menggunakan Grab Food lebih dari 1 tahun. Hasil penelitian ini menunjukkan creative promotion berpengaruh secara signifikan terhadap brand recognition dan electronic word of mouth. Serta electronic word of mouth berpengaruh secara signifikan terhadap brand recognition. Grab Food diharapkan dapat mempertahankan membuat promosi yang menarik dan memiliki isi bermanfaat dan informatif untuk meningkatkan brand recognition. Meningkatkan layanan yang diberikan ke konsumen agar menjadi platform terpercaya dan dapat di rekomendasikan.