Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh ketersediaan produk dan harga terhadap pembelian ulang dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening dalam study kasus air minum dalam kemasan (AMDK) Cleo di Kelurahan Gunung Anyar Surabaya

Ketersediaan produk dan harga dalam suatu usaha perlu mendapat perhatian penting. Dengan adanya ketersediaan produk dan harga yang memadai dapat meningkatkan pembelian ulang. Peningkatan pembelian ulang mempunyai dampak bagi perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ada atau tidaknya pengaruh ketersediaan produk dan harga terhadap pembelian ulang pada Air Minum Dalam Kemasan (AMDK) Cleo Di Kelurahan Gunung Anyar Surabaya.
Jenis penelitian yang digunakan bersifat kausal dan metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif. Teknik sampling dalam penelitian ini adalah metode non probability sampling, yaitu teknik pengambilan sampel yang tidak memberi peluang/kesempatan yang sama bagi setiap unsur atau anggota populasi untuk dipilih menjadi sampel, yaitu konsumen AMDK Cleo yang berjumlah 100 orang. Metode analisis yang digunakan adalah Structural Equation Modeling (SEM). Proses transformasi dan perhitungan data menggunakan SEM-PLS.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa ketersediaan produk dan harga secara parsial maupun secara simultan memiliki pengaruh dan signifikan terhadap pembelian ulang pada AMDK Cloe.

Creator(s)
  • (36415026) MELINDA RENATA
Contributor(s)
  • Sugiono Sugiharto → Advisor and Examination Committee
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2020
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 36020794/MAN/2020; Melinda Renata (36415026)
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMER SATISFACTION
  • CONSUMERS--RESEARCH
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject