Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh corporate image terhadap purchase intention generasi z melalui consumer trust sebagai variabel mediasi di situs online Shopee

Tujuan penelitian ini adalah menjelaskan niat beli generasi z di Shopee yang dipengaruhi oleh corporate image dan dimediasi oleh kepercayaan konsumen dengan menjelaskan hubungan antar variabel: corporate image, consumer trust, dan purchase intention. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Jumlah sampel penelitian sebanyak 140 orang pengguna Shopee. Teknik pengambilan sampel menggunakan convenience sampling. Teknik analisis data menggunakan analisis structural equation model menggunakan program PLS. Temuan penelitian ini menunjukkan corporate image Shopee berpengaruh positif dan signifikan terhadap consumer trust, dan juga corporate image berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention. Hasil pengujian pengaruh mediasi juga menunjukkan bahwa consumer trust memediasi pengaruh corporate image terhadap purchase intention.

Creator(s)
  • (31416157) KENNEDY THESMAN
Contributor(s)
  • Thomas Santoso → Advisor and Examination Committee
  • Marcus Remiasa → Examination Committee 2
  • Sherly Tanoto → Examination Committee 3
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2020
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 31011903/MAN/2020; Kennedy Thesman (31416157)
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CORPORATE IMAGE
  • GENERATION Z
  • CONSUMERS--RESEARCH
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject