Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelKebijakan work from home akibat terjadinya pandemi korona menyebabkan sektor industri jasa terdampak salah satunya perusahaan akuntan yaitu kantor akuntan publik dan kantor jasa akuntan. Untuk mempertahankan bisnis dan tidak tererosi dari persaingan bisnis, KAP dan KJA perlu meningkatkan kemampuan IT dan kelincahan bisnis proses untuk tetap dapat menciptakan keunggulan kompetitif. Penelitian ini bertujuan untuk melihat kemampuan IT dan kelincahan bisnis proses perusahaan akuntan di Indonesia, serta melihat pengaruh mediasi kelincahan bisnis proses pada hubungan kemampuan IT terhadap keunggulan kompetitif. Sampel pada penelitian ini adalah KAP yang sudah terdaftar di Badan Pengawas Keuangan dan KJA yang memiliki akuntan berpraktik lebih dari satu. Teknik analisa yang digunakan dalam penelitian ini adalah Structural Equation Modelling dengan tiga variabel yaitu IT Capability, Business Process Agility dan Competitive Advantage. Hasil penelitian menunjukkan IT Capability berpengaruh langsung secara signifikan terhadap Competitive Advantage dan adanya mediasi Business Process Agility meningkatkan pengaruh total IT Capability terhadap Competitive Advantage.