Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelPada Era digital saat ini telah mengubah banyak hal, di Indonesia saat ini semakin pesat perkembangan teknologi dan internet. Perdagangan di jaman sekarang tidak berpusat pada pasar, swalayan, plaza, mall ataupun tempat-tempat perbelanjaan offline lainnya. Terlebih setelah munculnya beberapa marketplace seperti tokopedia, bukalapak disusul kemudian dengan lazada, shopee, jd.id dan lain sebagainya. Peningkatan belanja online ini tidak hanya terjadi pada segmen produk tertentu, melainkan seluruh kebutuhan masyarakat ditemukan bahwa industri skincare terdampak sangat signifikan.Untuk itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi kredibilitas (Celebrity Credibility) seorang brand ambassador dalam membentuk kepercayaan pada suatu brand (Brand Trust) maupun perilaku minat terhadap pembelian (Purchase Intention) dari konsumen target Scarlett Whitening. Data dikumpulkan melalui kuesioner secara online kepada total 150 responden yang merupakan generasi Z. Data penelitian ini diolah menggunakan pendekatan persamaan model struktural dengan SMART PLS. Hasil penelitian membuktikan variabel dependen memiliki hubungan positif terhadap variabel intervening, Begitu juga variabel intevening ada hubungan positif terhadap variabel independen.