Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelBeberapa tahun terakhir ini, penggunaan produk skincare pada pria mengalami peningkatan. Sehingga perusahaan yang berada dalam bidang produk skincare pria kini mulai berkembang dan berfokus dalam berusaha mempertahankan retensi pelanggan. Hal tersebut tertuang dalam kegiatan repurchase dari pelanggan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat pengaruh brand awareness terhadap repurchase intention dengan perceived quality sebagai variabel mediasi pada brand MS Glow For Men. Secara keseluruhan, terdapat 179 data yang terkumpul dari pengguna produk skincare dari MS Glow For Men. Data dikumpulkan selama 23 hari, dimulai dari tanggal 13 Oktober 2021. Data tersebut selanjutnya diolah dan diuji menggunakan metode PLS-SEM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand awareness berpengaruh signifikan terhadap repurchase intention. Brand awareness mempengaruhi perceived quality. Perceived quality mempengaruhi repurchase intention. Terakhir, perceived quality memediasi hubungan antara brand awareness terhadap repurchase intention.