Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelDalam dunia fashion yang berada di Kota Surabaya memiliki berbagai macam merek yang
cukup populer, salah satunya merek Zara. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk
mengetahui adanya pengaruh citra merek terhadap keputusan pembelian melalui kepercayaan
merek pada merek Zara di Kota Surabaya. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan
sampel sebesar 190 responden. Sampel didapat secara acak menggunakan teknik non-probability
sampling yaitu judgement sampling. Pengumpulan data menggunakan angket penelitian. Teknik
pengolahan serta analisis data menggunakan SmartPLS versi 4.0. Hasil penelitian menunjukkan
citra merek memiliki pengaruh keputusan pembelian melalui kepercayaan merek pada merek Zara
di Kota Surabaya.