Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh workload terhadap turnover intention melalui work stress dan burnout sebagai variabel intervening pada karyawan hotel bintang 5 di Surabaya

Penelitian ini menguji pengaruh workload terhadap turnover Intention melalui work stress dan burnout sebagai variabel intervening pada karyawan hotel bintang 5 di Surabaya. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan teknik non-probability sampling dengan melibatkan 143 orang responden dengan penyebaran secara online dengan menggunakan google form. Pengolahan data pada penelitian ini menggunakan Smart PLS 4.0. Hasil yang didapatkan dalam penelitian ini adalah workload berpengaruh terhadap work stress, workload berpengaruh terhadap burnout, work stress berpengaruh terhadap turnover intention, burnout berpengaruh terhadap turnover intention, workload berpengaruh terhadap turnover intention melalui work stress dan workload berpengaruh terhadap turnover intention melalui burnout.

Creator(s)
  • (D11190268) FELICIA ANGELICA GIOVANI
Contributor(s)
  • Sesilya Kempa, S.E., M.M. → Advisor 1
  • Fransisca Andreani → Examination Committee 1
  • Widjojo Suprapto → Examination Committee 2
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2023
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 31012393/MAN/2023; Felicia Angelica Giovani (D11190268)
Subject(s)
  • JOB SATISFACTION
  • JOB STRESS
  • LABOR TURNOVER
  • PERSONNEL MANAGEMENT
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Pengaruh online shopping convenience terhadap electronic word of mouth melalui online customer satisfaction pada e-commerce Blibli
Pengaruh social ewom dan brand image terhadap purchase intention pada produk fashion lokal
Analisis penerapan human resource training and development dan efektivitasnya pada PT Jaya Mas Mandiri Plus di Surabaya
Hubungan antara money motive dan kepuasan kerja berdasarkan jenis kelamin di Surabaya sebagai bahan pertimbangan dalam merancang sistem kompensasi di perusahaan
Pengaruh absorptive capacity terhadap competitive advantage melalui innovation performance dan environmental strategy sebagai variabel intervening pada perusahaan garmen dan tekstil
Perancangan sistem penilaian dalam proses seleksi karyawan di PT. Sumber Asia dalam menggunakan metode proses hirarki analis
Analisa penerapan soft quality management, hard quality management, dan job satisfaction serta pengaruhnya terhadap kinerja sekolah pada SMP Kristen Petra Surabaya
Pengaruh gaya kepemimpinan transaksional dan transformasional terhadap kepuasan kerja karyawan: studi kasus pada pemimpin perempuan di industri perhotelan Surabaya