Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh product quality, price, dan word of mouth terhadap minat beli produk Mixue

Sudah banyak store makanan dan minuman yang menjual desert, khususnya es krim. Restoran
tersebut sudah memiliki branding yang kuat untuk es krim mereka. McD mem-branding es krimnya
dengan nama Mc Flurry, sedangkan KFC mem-branding es krimnya dengan nama sundae. Di tengah
persaingan ketat tersebut, es krim Mixue hadir. Menrariknya, es krim tersebut dapat dengan cepat
menarik antusiasme konsumen. Fenomena ini cukup menarik, oleh karena itu penelitian difokuskan untuk
mencari faktor yang mempengaruhi Minat Beli konsumen terhadap produk Mixue. Dari hasil tinjauan
literatur yang dikumpulkan, diperoleh tiga buah faktor yang diduga berpengaruh terhadap Minat Beli
yaitu, Product Quality, Price, dan Word of Mouth. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian
kuantitatif dengan sampel sebesar 127 responden. Pengumpulan data menggunakan angket melalui basis
daring. Teknik pengolahan serta analisis data menggunakan aplikasi Smart PLS. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa Product Quality dan Price berpengaruh terhadap Minat Beli Konsumen. Sedangkan
Word of Mouth tidak berpengaruh terhadap Minat Beli Konsumen.

Creator(s)
  • (D11180443) DOAN ARDIANTO
Contributor(s)
  • Sesilya Kempa, S.E., M.M. → Advisor 1
  • Roy Setiawan → Examination Committee 1
  • Thomas Santoso → Examination Committee 2
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2023
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 31012383/MAN/2023; Doan Ardianto (D11180443)
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMERS--RESEARCH
  • MARKETING--MANAGEMENT
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Analisis pengaruh price, overall satisfaction, dan trust terhadap intention to return pada online store Lazada
Pengaruh environmental knowledge of bulk store, environmental lifestyle, environmental reputation, dan environmental advertisement terhadap consumers’ shopping behavior towards bulk store di Indonesia
Analisa pengaruh perceived quality, perceived value dan digital marketing terhadap keputusan pembelian susu UHT “Ultra Milk” di Surabaya
Analisis hubungan marketing stimulus dan enviromental stimulus terhadap perilaku konsumen dalam pembelian telepon seluler dengan fitur WAP (studi kasus pada Bali Indah)
Pengaruh citra merek dan kualitas yang dipersepsi konsumen terhadap kepuasan pelanggan GrabCar di Surabaya
Analisis pengaruh desain produk, persepsi lokasi, dan persepsi harga terhadap kepuasan pelanggan di Toko Emas Sentra Makassar
Pengaruh brand resonance terhadap repurchase intention dengan customer engagement sebagai variabel intervening pada online travel agent traveloka
Analisis potensi pasar konsumen pria terhadap produk facial wash/foam di kota Surabaya