Berdasarkan survei awal yang disebarkan secara acak kepada 50 orang
mahasiswa Universitas Kristen Petra, 37 orang mengatakan bahwa beberapa
karyawan tata usaha khususnya di gedung A, B, C, dan T seringkali bersikap sinis,
acuh tak acuh, dan mudah marah dalam memberikan pelayanan akademis kepada
para mahasiswa. Hal ini menarik untuk diteliti, karena kami ingin mengetahui
apakah beberapa karyawan tata usaha Jurusan/ Fakultas/ Program Studi di
lingkungan Universitas Kristen Petra terkena burnout dan adakah pengaruh dari
self-efficacy dan sikap proaktif terhadap burnout yang dialami oleh beberapa
karyawan tata usaha Jurusan/ Fakultas/ Program Studi di lingkungan Universitas
Kristen Petra.
Hasil pembahasan menunjukkan bahwa self-efficacy dan sikap proaktif
berpengaruh secara simultan terhadap tingkat burnout yang dialami oleh beberapa
karyawan tata usaha Jurusan/ Fakultas/ Program Studi di lingkungan Universitas
Kristen Petra. Hal ini dibuktikan dengan hasil uji F, dimana Fhitung (3,965) > Ftabel
(2,44). Artinya adalah bahwa self-efficacy (X1) dan sikap proaktif (X2)
berpengaruh secara simultan terhadap burnout para karyawan tata usaha Jurusan/
Fakultas/ Program Studi di lingkungan Universitas Kristen Petra.

Creator(s)

• (31402396) SYLVIA TANAYA
• (31402403) MICHELLE ANNE PURNAMA

Contributor(s)

• Syanne Helly → Advisor 1
• Soekarno → Examination Committee 1

Publisher

Universitas Kristen Petra; 2006

Language

Indonesian

Category

s1 – Undergraduate Thesis

Sub Category

Skripsi/Undergraduate Thesis

Source

Skripsi No. 05012058/MAN/2006; Sylvia Tanaya (31402396), Michelle Anne P (31402403)

Subject(s)

• PERSONNEL MANAGEMENT

File(s)

• jiunkpe-ns-s1-2006-31402396-5946-karyawan-cover.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2006-31402396-5946-karyawan-abstract_toc.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2006-31402396-5946-karyawan-conclusion.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2006-31402396-5946-karyawan-references.pdf