Online Catalog | library@petra

Analisa pengaruh faktor budaya, sosial, personal, dan psikologis terhadap pengambilan keputusan dalam memilih produk restoran waralaba asing

Penelitian ini mencari adanya pengaruh budaya, sosial. personal, dan
psikologis terhadap pengambilan keputusan konsumen memilih waralaba asing di
Surabaya. variabel bebasnya adalah: faktor budaya, sosial, personal, dan
psikologis. variabel terikatnya pengambilan keputusan konsumen dengan populasi
Pengguna jasa restoran waralaba asing dan teknik pengambilan sampel
menggunakan purposive sampling sehingga diperoleh sebanyak 100 orang
responden. Sedangkan teknik pengumpulan datanya menggunakan kuesioner.
Sementara itu untuk mengetahui kevaliditasan data diperlukan Uji normalitas, uji
multikolinieritas. Sedangkan untuk uji hipotesisnya menggunakan regresi
berganda yang keseluruhannya diolah menggunakan SPSS versi 13.0 dengan
hasil untuk hipotesis pertama sebesar R 0,852 dan f hitung 62,677 lebih besar dari
kritik F tabel 2,483 dan signifikan 0,000 kurang dari signifikan (P) 0,05 maupun
0,01, sehingga H0 ditolak dan H1 diterima; sesuai dengan hipotesis pertama yaitu
ada pengaruh antara faktor social, factor Budaya, factor Personal, dan factor
Psikologis secara serentak terhadap pengambilan keputusan konsumen memilih
restoran waralaba asing, dengan tingkat deferensial (df) 95 diperoleh hasil sebesar
4,694 lebih besar dari pada harga kritik tabel 1,663 untuk taraf signifikan 0,05,
pengaruh antara faktor budaya dengan faktor pengambilan keputusan konsumen
memilih restoran waralaba asing, dengan tingkat deferensial (df) 95 diperoleh
hasil sebesar 4,673 lebih besar dari pada harga kritik tabel 1,663 ini berarti ada
pengaruh yang sangat signifikan. antara faktor budaya terhadap pengambilan
keputusan konsumen memilih restoran waralaba asing secara parsial. Pengaruh
antara faktor sosial dengan faktor pengambilan keputusan konsumen memilih
restoran waralaba asing, dengan tingkat deferensial (df) 95 diperoleh hasil sebesar
4,694 lebih besar dari pada harga kritik tabel 1,663 untuk taraf signifikan 0,05, ini
berarti ada pengaruh yang sangat signifikan. antara faktor sosial terhadap
pengambilan keputusan konsumen memilih restoran waralaba asing secara
parsial.Pengaruh antara faktor personal dengan faktor pengambilan keputusan
konsumen memilih restoran waralaba asing, dengan tingkat deferensial (df) 95
diperoleh hasil sebesar 2,288 lebih besar dari pada harga kritik tabel 1,663 untuk
taraf signifikan 0,05, ini berarti ada pengaruh yang signifikan. antara faktor
personal terhadap pengambilan keputusan konsumen memilih restoran waralaba
asing secara parsial.Pengaruh antara faktor psokologis dengan faktor pengambilan
keputusan konsumen memilih restoran waralaba asing, dengan tingkat deferensial
(df) 95 diperoleh hasil sebesar 0, 697 lebih besar dari pada harga kritik tabel 4,544
untuk taraf signifikan 0,05 maupun harga kritik tabel pearson 1,663 ini berarti ada
pengaruh yang sangat signifikan. antara faktor psikologis terhadap pengambilan
keputusan konsumen memilih restoran waralaba asing secara parsial.
Berdasarkan dari besarnya nilai masing-masing hasil hitung, maka dapat
disimpulkan faktor-faktor yang paling berpengaruh terhadap pengambilan
keputusan konsumen adalah variabel Sosial:
a. Variabel budaya (x1) dengan nilai 0,602
b. Variabel sosial (x2) dengan nilai 0,727
c. Variabel personal (x3) dengan nilai 0,571
d. Variabel psikologis (x4) dengan nilai 0,697