Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa perbedaan disonansi produk bra merek Women Secret dan La Senza pada beberapa kelompok konsumen di Surabaya

Latar belakang penulisan skripsi adalah bahwa seiring dengan
berkembangnya jaman, banyak bermunculan merek-merek bra seperti
Wacoal, Sorella, Young Hearts, dan lain-lain. Hal ini membuat konsumen
berpikir untuk melakukan perbandingan terhadap informasi-informasi
tentang kualitas, desain dan harga dari masing-masing merek bra, dimana
fungsi/kegunaannya relatif sama, sehingga ini dapat menimbulkan
disonansi, yaitu konsumen merasakan ketidaknyamanan atau konflik pikiran
mengenai kepercayaan atau suatu obyek perilaku. Skripsi ini meneliti
perbedaan disonansi konsumen pada produk bra merek Women Secret dan
La Senza, karena harga merek tersebut relatif mahal disbanding merek
lainnya.
Skripsi ini mengukur tingkat disonansi dengan menggunakan tiga
dimensi yaitu Emotional, Wisdom of Purchase dan Concern Over the Deal.
Penulis menggunakan metode penelitian pengumpulan data dengan
menyebarkan kuesioner kepada konsumen yang melakukan transaksi
pembelian produk bra merek Women Secret dan La Senza di counter-counter
Women Secret dan La Senza. Metode penelitian yang digunakan
adalah deskritif dengan menggunakan alat analisa ANOVA. Populasi yang
diteliti meliputi beberapa kelompok konsumen yaitu Pelajar, Ibu Rumah
Tangga, Wanita Karir dan Wanita Senior berdasarkan status pekerjaan.
Dari hasil penelian ini didapatkan hasil bahwa tidak ada perbedaan
disonansi yang signifikan pada kelompok konsumen Pelajar, Ibu rumah
tangga dan Wanita karir yang membeli produk bra merek Women Secret dan
La Senza ,sedangkan pada kelompok Wanita Senior yang membeli produk
bra merek Women Secret dan La Senza ada perbedaan disonansi yang
signifikan. Dimana untuk produk bra merek Women Secret yang mengalami
disonansi paling tinggi adalah segmen Wanita Senior dan untuk produk bra
merek La Senza yang mengalami disonansi paling tinggi adalah segmen
Wanita Senior.

Creator(s)
  • (31401015) TAN GIOK
  • (31401019) ANITA TANIHAHA
Contributor(s)
  • Cynthia Yulita Wardayanti → Advisor 1
  • Filicia Chandra → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2005
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 02011869/MAN/2005; Tan Giok (31401015), Anita Tanihaha (31401019)
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION-ANALYSIS
  • CONSUMER BEHAVIOR
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject