Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelUntuk memenangkan persaingan bisnis pada era perubahan teknologi yang
sangat cepat ini, kualitas produk bukan lagi menjadi komoditas yang bisa
dibanggakan karena setiap pelaku bisnis pasti bisa membuat produk yang
berkualitas tinggi. Kualitas sudah merupakan standart yang dapat dengan mudah
dapat dimiliki siapa saja. Satu-satunya atribut yang sulit ditiru adalah merek yang
kuat. Perusahaan atau produk yang memiliki merek yang kuat cenderung lebih
mudah memenuhi kebutujan dan keinginan sesuai dengan persepsi pelanggan.
Perusahaan tersebut juga kaan lebih mudah menempatkan produk yang lebih baik
di benak pelanggan.
Ekuitas merek merupakan asset yang dapat memberikan nilai tersendiri di
mata pelanggannya. Aset yang dikandungnya dapat membantu palanggan dalam
menafsirkan, memproses, dan menyimpan informasi yang terkait dengan produk
adan merek tersebut. Ekuitas merek dapat mempengaruhi rasa percaya diri
konsumen dalam mengkonsumsi suatu produk.
Berdasarkan penjelasan di atas dapat disadari bahwa merek suatu prodk
atay jasa adalah hal yang sangat penting yang tidak dapt diremehkan begitu saja.
Oleh karena itu penulis merasa tertarik untuk membahas komparasi ekuitas merek
(Brand Equity) yang terdiri dari loyalitas merek (brand loyalty), kesadaran merek
(brand awareness), persepsi kualitas merek (brand perceived quality), asosiasi
merek (brand association), dan asset-aset merek lain (other proprietary brand
assets) antara air minum dalam kemasan merek Ades dan merek Aqua di kalangan
mahasiswa di Surabaya.
Dari hasi penelitian diketahui bahwa brand loyalty, brand awareness,
brand perceived quality, brand association, other proprietary brand assets, antara
air minumdalam kemasan merek Ades dan merek Aqua. Dari uji Fhitung
diketahui perbedaannya sebesar 668,118; 582,119; 745,485; 299,715; 490,307
dan hasil tersebut >Ftabel (3,8649). Pada piramida brand loyalty merek Aqua
berada pada committed buyer dan merek Ades berada pada satisfied buyer. Pada
piramida brand awareness merek Aqua berada pada top of mind dan merek Ades
berada pada brand recall. Dari skor rata-rata factor-faktor brand equity diketahu
bahwa air minum dalam kemasan merek Aqua mempunyai ekuitas merek yang
lebih kuat dari air minum dalam kemasan merek Ades.