Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh lokasi pabrik dan kualitas pelayanan dalam usaha meningkatkan pelanggan pada PT. Jatim Readymix Beton di Surabaya

-

Creator(s)
  • (31497243) RUDY HERTANTO
  • (31497247) RUDY SETIAWAN WK
Contributor(s)
  • Sugiono Sugiharto → Advisor 1
  • Hartono Subagio → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2001
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 1517/EM/2001; Rudy Hertanto (31497243), Rudy Setiawan Widjojo Koesoemo (31497247)
Subject(s)
  • CONSUMER RESEARCH
  • CONSUMER SATISFACTION
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Metode pengukuran kualitas jasa sebagai acuan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan
Pengendalian mutu pada PT Karya Kencana Sumber Sari
Analisis kepuasan dan loyalitas konsumen pengguna shampoo
Analisa hubungan kualitas pelayanan dan citra polisi lalu lintas terhadap tingkat kepuasan dan kepercayaan warga kota pemilik SIM kendaraan bermotor di Surabaya
Analisa penanganan keluhan di Hotel & Villa X Surabaya yang menyebabkan tinggi atau rendahnya tingkat kepuasan pelanggan
Pengaruh kepuasan, pengetahuan tentang produk dan sikap konsumen terhadap loyalitas tiga merek pemimpin pasar untuk produk toiletries di kalangan mahasiswa Universitas Kristen Petra Surabaya
Service quality based factors that satisfy customers of XYZ Bank in Surabaya, business banking division, after experiencing CRM
Peningkatan durabilitas pada beton pozolan dengan coating larutan alkali dan lapisan geopolimer