Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelGiant dan Carrefour merupakan perusahaan yang bergerak dibidang jasa
ritel khususnya hypermarket. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perbedaan
faktor yang mempengaruhi minat belanja konsumen di Giant dan Carrefour
hypermarket, Surabaya.
Dalam penelitian ini dibahas tentang faktor-faktor minat belanja yang
terdiri dari lokasi, desain interior dan eksterior, fasilitas fisik, pelayanan, produk,
promosi, dan harga, serta persepsi dan loyalitas terhadap minat belanja konsumen
hypermarket. Untuk menganalisa data dari kuesioner pengunjung, peneliti
menggunakan teknik analisa SEM (Structural Equation Modelling).
Hasil analisa menunjukkan, faktor yang paling mempengaruhi minat
belanja konsumen adalah produk yang lengkap dan beranekaragam, baik di Giant
maupun Carrefour hypermarket.