Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Peranan pelatihan kerja terhadap peningkatan kinerja karyawan departemen housekeeping Ciputra Golf dan Klub Keluarga

Karyawan adalah faktor yang cukup di dalam menunjang kualitas layanan
perusahaan terutama bagi perusahaan yang bergerak di bidang jasa. Kinerja
karyawan yang rendah sering kali menyebabkan kurang maksimalnya pelayanan
yang diberikan. Dalam penelitian ini peneliti berusaha mengungkapkan masalah
pelatihan yang merupakan salah satu solusi bagi perusahaan untuk meningkatkan
kinerja karyawannya. Setelah melakukan analisa terhadap data yang diperoleh
dari beberapa responden maka peneliti bisa melihat bahwa pelatihan yang
terencana dengan baik bisa mempengaruhi kinerja karyawan.

Creator(s)
  • (33499107) LIANA
  • (33499149) FENNY YUNITA
Contributor(s)
  • Deborah C.Widjaja → Advisor 1
  • Dewi Astuti → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2004
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 01010144/HTL/2004; Liana (33499107), Fenny Yunita (33499149)
Subject(s)
  • HOTELS--EMPLOYEES
  • EMPLOYEES-TRAINING OF
  • HOTEL MANAGEMENT
  • HOTELS-PERSONNEL MANAGEMENT
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Perencanaan keuangan keluarga Bapak Jonathan Trixie pada tabungan BCA, deposito BCA, asuransi jiwa Prudential, reksadana schroder dana likuid, Danamas stabil, fortis equitra, dan Panin dana maksima
Akun yang menjadi kualifikasi dalam laporan auditor yang berisi pendapat wajar dengan pengecualian: Studi eksploratif terhadap kantor akuntan publik di Surabaya
Analisa menu engineering pada produk red wine, white wine, rose wine dan champagne untuk memaksimalkan tingkat penjualan wine di Sheraton Surabaya Hotel & towers periode April - September 2003
Reaksi pasar terhadap peristiwa covid-19 pada perusahaan hotel, restoran, dan pariwisata yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia
Peranan pelayanan dan fasilitas terhadap peningkatan mutu hotel bintang empat
Hubungan dependensi kepemimpinan perempuan dengan karakteristik individu, dukungan sosial dan keragaman lingkungan kerja
Analisa cara penyampaian keluhan dan pengaruhnya terhadap kepuasan pelanggan
Analisa pengaruh transformational leadership melalui employee engagement sebagai variabel intervening terhadap kinerja karyawan Restoran Steak Hut Surabaya