Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelSwiss-Belhotel Borneo adalah salah satu hotel berbintang tiga yang berjenis Business Hotel/ City Hotel yang ada di kota Samarinda. Segmen pelanggan yang sempit ini harus dipertahankan karena jumlah mereka sedikit, sementara terdapat banyak hotel lainnya di Samarinda yang menawarkan jasa serupa. Saat ini Swiss-Belhotel Borneo memiliki saingan yang setara dalam hal Occupancy yaitu Bumi Senyiur Hotel dan Grand Victoria Hotel. Demikian ketatnya persaingan dalam dunia bisnis perhotelan dewasa ini, Swiss-Belhotel memerlukan startegi yang tepat untuk mempertahankan pangsa pasarnya. Oleh sebab itu dilakukan analisa terhadap strategi bertahan Swiss-Belhotel Borneo dari segi kedudukan bertahan, pertahanan sisi, pertahanan aktif, pertahanan serang balas, pertahanan mobile dan aksi penciutan untuk mempertahankan pangsa pasarnya.