Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelXO Group Restaurant merupakan salah satu grup restoran yang melakukan strategi perluasan merek. Merek yang dimiliki yaitu XO Chinese Cuisine, XO Suki dan XO Suki & Grill. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur efektifitas dari strategi perluasan merek. Pengukuran efektivitas tersebut menggunakan pendekatan ekuitas merek. Menurut Aaker ekuitas merek terdiri dari 5 faktor, tetapi dalam penelitian ini hanya 4 faktor yang dijadikan acuan untuk mengukur ekuitas merek tersebut. Yaitu kesadaran merek, asosiasi merek, kesan kualitas dan loyalitas. Di dalam penelitian ini juga diukur mengenai hubungan antara variabel di dalam ekuitas merek dengan loyalitas merek sebagai muara dari penelitian. Diketahui bahwa hasil dari perluasan merek yang dilakukan XO Group Restaurant adalah efektif.